据卢先生介绍，他发现自己新买的车被换过后备箱门，车身局部还被重新喷过漆的情况后，便向呼和浩特市消费者协会进行了投诉。5月15日上午，呼和浩特市消费者协会投诉部主任樊树林在接受记者采访时表示，该协会受理了卢先生的投诉后，曾经进行过一次调解。调解过程中，吉利4S店的负责人表示可以给卢先生退车，也可以换车，并且给予5000元的补偿，卢先生对此表示不能接受。

　　樊树林说：“既然吉利4S店愿意做出相应补偿，这说明消费者卢先生投诉的情况是存在的。目前，我们正在进行调解，等我们调查完之后，如果最后认定吉利4S店确实是把维修过的车辆当成新车卖给了消费者，其行为就存在主观上的故意，已经构成欺诈行为。按照《消费者保护法》的相关规定，商家对消费者进行欺诈就应该退一赔三。”

　　对于吉利4S店负责人关于卢先生购买的这辆车尚未完成全部交车流程的说法，樊树林表示这一说法不能成立。他说：“消费者已经交付了全款，吉利4S店也已经把车钥匙和该车的全套手续都交给了消费者，消费者随时都能把车开走了。众所周知，不管是买车还是买房，交钥匙是最后一关。只要一交车钥匙，消费者就要开车回家了，怎么还能说尚未完成交车流程呢？”