当日,记者来到李先生家了解情况。李先生今年81岁,家住农委大院19号楼6楼。李先生告诉记者,在去年,包括他家在内的农委大院3楼以上居民均遭遇缺水现象,用水高峰期,白天经常没水,晚上来水时间不固定,有的10点左右,有的半夜或凌晨五六点才能等来水。最近1个月,李先生家任何时候都等不来水了,他只能到距家300米外的老百姓市场打水。
20号楼6楼居民宋女士家同样,她家还安装了加压泵,每天凌晨4点起床接水。记者向多位居民了解到,4~6层居民家从去年至今普遍上不来水。据了解,该小区共有34栋楼1300户居民。
当日,记者来到桃园社区居委会反映情况。该社区党总支书记张富宝无奈地告诉记者,农委大院由于地处市中心,距离供水端远,加之又是老旧小区,地下管网老化严重,近年来缺水现状严重。社区已向政府部门提交报告,提议建设二次加压站。
1月22日早晨,记者拨打了供排水客服务热线,反映了农委大院吃水难题。当天上午,该公司维修部一名工作人员给记者回电称,水压不足问题需要向市供排水有限责任公司二次供水分公司反映。记者随后将上述问题向二次供水分公司进行了反映,该公司副经理关宝平称将立即向调度中心配单,让设施维修组前往小区排查管网,寻找原因。23日下午,关宝平告诉记者,包括总公司和分公司在内的多部门工作人员连续两天在农委大院排查管网,目前没有发现点故障,初步确定是由于小区整体水压低导致供水不正常。关宝平称,考虑到春节在即,现只能在该小区安装一台加压泵。然而,由于涉及到立户及用电问题,希望记者帮忙与社区沟通解决加压泵用电及电费问题。24日,记者将供排水公司的应急方案反馈到桃园社区居委会。张富宝称,愿意和供排水公司当面协商,制定翔实方案,尽快解决居民困难。
据了解,为了彻底解决农委大院的用水问题,呼和浩特市供排水有限责任公司已经将其列入呼和浩特市城区老旧小区供排水管网及二次供水设施改造三期改造范围,等政府批复方案后,将把该小区列入第一改造批次。