4月6日16时许,呼和浩特市玉泉区长和廊派出所接到一位热心群众报警,说在金麦楼附近,有一个大约五六岁左右的小孩与家人走散。民警赶到现场后发现,一个6岁左右的女孩情绪非常低落,大概是吓到了,话也不说,不哭也不闹。民警立即安抚女孩,询问了孩子的情况,同时联系辖区巡逻民警寻找孩子家长。这时候,派出所内值班人员通知,说是有一位市民报警,孩子走丢了,并让其前往金麦楼附近与民警汇合。过了一会儿,一个40多岁左右的男子气喘吁吁地跑了过来。民警将该男子和小女孩一起带回了派出所。
原来,该男子带孩子出来玩,走到观音庙附近时和孩子走散遂报警求助。民警经过询问孩子和该男子相关信息,并登录公安网人口平台查询,确认无误后,让该男子带着孩子离开了派出所。