优质服务：办税迎来新气象

　　“以前，我公司在网上申报及办理其他涉税事项时，会经常遇到网络拥堵的状况，这就是使得15日之前的申报极为紧张，如果状况持续，办税人员需携带申报表到税务局窗口分别进行手工申报录入，既降低办事效率，也可能有申报错误等情况发生。国地税合并之前，国税网上申报需通过网上办税服务厅进行申报，地税网上申报需通过电子税务局进行申报。现在去税务局办事真是方便多了。不仅等候时间缩短了，‘套餐服务’一次性办理涉税事项，省心又方便”。日前，内蒙古欣隆能源贸易有限公司财务人员葛超博感受到办税服务厅的服务后说道。

　　新机构挂牌成立后，托克托县税务局快速推进业务融合，不断创新服务举措，通过“简流程、减环节、减资料、减时间”等措施，提升办税服务便利度，让纳税人办税体验获得感持续增强。主动辅导新办企业使用“套餐服务”，通过“套餐式”服务，把多次填报，多个流程、多次跑路转化为一次填表、一次流转、一次跑路，以确保新企业开业办税无碍。有效减轻纳税人负担，提高窗口办理效率，切实保障纳税人享受到了税收征管体制改革红利。

　　税收减免：激励企业勇创新

　　金河生物公司是一家位于托克托县境内的民营高新技术企业，近3年共享所得税优惠3162.8万元。托克托县税务局的税收优惠为企业节省了资金，也为企业持续创新和吸引人才提供了动力。优化税收环境，促进企业快速健康成长，帮助企业留住创新人才，托克托县税务局主动优化服务方式和手段，积极落实相关税收优惠政策，帮助企业不断增强转型升级的动力，为创业创新增添新动能。

　　金河公司主要从事兽用抗生素等产品的生产以及对外贸易业务，并在美国设立了控股子公司法玛威药业有限公司。在国家提出的“一带一路”框架下，为了帮助企业做大做强，托克托县税务局成立税务顾问小组，定期到公司提供“一对一”的服务，及时向企业解读《中美税收协定》的内容，说明享受税收协定的重要性，告知其在缔约国的权利和义务。在企业提供所需资料的情况下，成功开具了全自治区第一张“走出去”企业《中国税收居民身份证明》，为避免重复征税、消除税收歧视起到示范作用。

　　税收支撑：助力企业良循环

　　“以更大力度、更惠政策、更优服务助力民营企业走向更广阔的舞台”。国家税务总局局长王军在民营企业税收座谈会上对全国各级税务机关提出新要求。作为税收的前沿阵地，托克托县税务局以为纳税人提供更加优质高效便利服务为义不容辞的责任。“改革落地，服务升级”，托克托县税务局采取有针对性的改进举措，通过调研、走访、座谈辅导活动，收集民营企业的涉税问题，认真整理分析，出台相应措施进行解决，积极沟通上级领导单位，反应问题，共商办法。

　　“纳税人学堂”为包括民营企业在内的广大纳税人详细解读税收政策，对纳税人提出的热点、疑点及难点问题进行现场解答；深入开展“便民办税春风行动”，落实各项税收优惠政策，为民营企业提供有针对性的优质服务；以“放管服”改革为抓手，持续优化营商环境，改善基础服务设施、提高纳税服务水平……托克托县税务局精准发力，靶向行动，以税收“减”法和服务“加”法换来了企业良性循环发展的“乘”法。“让纳税更加便利，让发展更有信心，让民营企业轻装上阵，税收政策是助力燃料，我们就是前进的发动机。”托克托县税务局局长赵亮如是说。

　　（托克托县税务局 马荣）