一是提速减负，减少办税等候时间。开启了“互联网+”办税新模式，让窗口服务更高效，让热线咨询更专业，让网络办税更便捷。二是创新服务，升级改造服务平台。实现了“登一个网址、进一个入口、用一个身份、办所有税事”，拓展发票开具方式和出口退税无纸化。三是开辟绿色通道，提供“VIP”服务。设置专人进行“一对一”全程纳税辅导，快速办理涉税事项，进一步优化涉税审批。四是主动上门，提供“零距离”服务。送政策上门辅导，提供精准的“零距离”服务。编写投资税收指南，开展境外税收政策咨询服务，切实帮助“走出去”企业。五是协作配合，提供综合增值服务。建立和启动国别税收信息中心，有针对性地提供差异化服务和精准服务。加强与工商、商务、海关等部门携手合作，共享信息数据，通过跨区域、跨领域、多层次、多形式的税收协作为“走出去”企业提供信息咨询，合力共谋为“走出去”企业提供综合性增值服务。(王树森)