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一座来了就不想走的城市

——包头蝉联“全国文明城市”五连冠纪实
  □本报记者  刘向平

  4月13日上午,61岁的张二玲拿出14颗大土豆、1颗大白菜、2斤粉条、1.5斤豆腐,又盛出6大碗白面,准备做烩菜馒头。这是她自打19岁结婚后,做的饭菜数量最少的一次。

  结婚前,她除了放羊,就是给家人做饭;结婚后,她除了做饭,还得种地、养羊。她对十几口人的悉心照料,从没落下一天。

  身患脑梗、风湿性关节炎的张二玲是石拐区白狐沟办事处脑包沟村村民。她用一生的精力,书写“敬老爱亲”;她用一生的坚守,诠释“道德与责任”。她说:“只要我还有一口气,就会做下去。”

  她是自治区“道德模范”,也是包头“好人”。

  在包头,像张二玲这样的好人远远不只她一人。

  “帮助别人是我最大的快乐。”一生致力于帮助别人的全国岗位学雷锋标兵陈文学说。

  “逢年过节孝敬老人不算啥,要做到每天孝敬才是真孝敬。”坚守33年唤醒植物人养母的全国道德模范朱清章说。

  “我要做妈妈的腿和手,永远不变,可以拉钩。”母亲瘫痪在床,3岁起就尽力照料母亲的全国孝心少年梁蓉说。

  3000多位“好人”,宛如一缕缕和煦的春风,又像一道道别致的风景,让这座内蒙古建立最早的工业老城变得更加绚丽,更加迷人。

  包头市委宣传部常务副部长、文明办主任盖连玉说:“几十年来,我们始终把城市的软实力建设放在与硬实力同等重要位置,把公民道德建设有效镶嵌在城市建设、城市文化、城市管理、城市宣传等方方面面,是各级党委、政府以及全体市民共同努力的结果。”

  的确,冰冻三尺,非一日之寒。要想把一个人塑造成文明道德的人,首先得从娃娃抓起。包头市以少年宫和中小学为主阵地,以课堂为补充,组织开展“德润鹿城·拥抱经典”儿童戏剧大舞台、“十佳新时代好少年”等12项德育活动,引导青少年扣好人生第一粒扣子。

  说起德育,北重四小副校长邵晶洁介绍说:“我们学校从一年级到六年级,每个班级每天都有一节经典诵读课,目的就是让孩子们从中受到启发,从小养成良好的文明行为习惯,做一个乐于助人的人。”

  4月14日上午,记者来到位于白云区的草原英雄小姐妹事迹展览馆,只见这里人头攒动。市民张海燕告诉记者,这是她第三次来这里了,前两次是带着父母和公婆,这次让6岁的孩子提早来接受爱国主义教育。

  在包头,王若飞纪念馆、北方兵器城等27个爱国主义教育基地、88个主题公园、广场,成为广大市民接受文明教育的场所。

  场所有了,活动内容不能单一,更不能乏味。市文明办以“德润鹿城·文明包头”系列主题实践活动为主线,常态化开展“文明交通”“文明旅游”“好家风家训巡讲”等6大行动,推动“道德模范”“身边好人”“美德少年”以及“文明”系列和“最美”系列等5大评选。

  活动不仅是形式,也是一种文化传播。包头市将草原文化、西口文化、黄河文化、工业文化、红色文化等本土多元文化中孕育的优秀道德基因,同爱国主义、集体主义、社会主义教育有效融合,创新传承;■下转第3版  ■上接第1版  把公民道德基本规范编成童谣、快板、二人台小戏小品,用老百姓听得懂的语言在社区、广场巡演。

  传播文明,创新方式。包头市坚持新闻宣传、理论宣传、文艺宣传、社会宣传联动,报纸、广播、电视、网站、公众号常年开设专栏,几千个微信群、几百个QQ群广泛扩散,让“好人”的事迹家喻户晓,人人皆知。

  传播的效应如同连阴雨,滴撒在包头市的每一个角落。人们纷纷行动起来,利用各自的资源与优势,对不同的困难群众,进行有针对性的帮扶。

  东河区市民张晓军就是从报纸上看到王金清的救人故事后,每周义务两次给孤寡老人打扫卫生;雷锋车队的李师傅在广播里听了陈文学老人的故事后,十几年义务接送病人、学生、老人400余次。他说:“陈老把房子卖了捐助别人,自己却租房住,和他相比,我做得还远远不够。”

  退休大夫王有德常年免费为社区妇女儿童看病;王之良为一位高龄老人义务做饭多年;卢红春隔三差五免费给老年人理发。“仅我们一个社区,常年活动的志愿者就有1003人。”昆区昆北街道海威社区党委书记刘海清对记者说。

  一桩桩、一件件爱心公益的事例不胜枚举,志愿者、志愿服务组织如雨后春笋涌现出来。包头大地,志愿成风。

  高新区志愿者乔磊认为,捡垃圾不需要技能,但帮助聋哑人就需要技能。他举例说:“我们小区有好几个聋哑儿童,但由于我不会哑语,不知道他们需要什么,也不知道怎么帮助他们。”

  志愿服务还需要技能?

  “当然,没有专业的技能,志愿服务就达不到专业的效果,因为被服务对象五花八门,什么情形都有,那么,提升志愿者的专业技能就特别重要。”包头市志愿服务学院院长郑贵民说。

  听说包头有座“志愿服务学院”,前来考察的上海某公益组织负责人郝云非常惊叹,他说:“一个偏远的老工业城市,能把志愿服务做到如此专业,在全国也十分罕见。”

  2014年12月,市文明办出资,包头轻工职业技术学院提供场地和人员,包头市志愿服务学院正式挂牌成立。

  成立至今,该院共举办手语班、应急救护班、文明礼仪班等十几大类70多期,累计培训4000多人,分别是志愿者、管理者、倡导者等。难得的是,这些人都是自愿报名参加的。

  专业培训,需要专业教师,教师从哪里来?

  “所有专业的教师都是来自不同行业的志愿者,他们不是专家就是骨干,不要一分钱讲课费。”该院工作人员郭晓宏说。

  多次前来讲课的包头市特殊教育学校高级教师赵丽娜对记者说:“我能利用一技之长培训这么多志愿者,让聋哑人得到有效关爱,特别欣慰。”

  只要办培训班,“包头市奔鹿小义工”负责人王瑞东就主动报名。他一边通过学习提升服务技能,一边又把学到的知识教给小义工。他说:“帮助别人也得讲究,要做到高质量的服务,就得有高质量的技能,这样才能达到高质量的传帮带效应。”

  “包头市奔鹿小义工”是2015年注册的民间公益组织,现有成员700多人,都是8至15岁的孩子。成立至今,累计组织公益活动186次,影响带动家长及周边学生2万人。

  与之有别的青山区“党建·爱心公益汇”,是由区委组织部购买服务、鸿雁慈善协会运营的一家公益组织,目前拥有2万多名志愿者,累计帮扶1.5万多人。

  不管是民间公益组织,还是官办公益机构,都在争创自己的品牌。爱心私家车队、环保联合会等一大批品牌志愿组织脱颖而出,并通过“为盲童献声”“城市联络官”等几十个常年固定项目,形成品牌效应。

  目前,包头市注册志愿者41万人,占城区常住人口17%,注册志愿服务组织1615个,90%以上的社区有志愿服务站点,活动覆盖200万人。

  这么多人,这么多组织,又常年开展活动,如何规范?怎么管理?

  《包头市志愿服务条例》正式颁布实施,《推进志愿服务制度化实施意见》等多项规章相继出台,包头将志愿服务纳入地区、部门精神文明建设季度督查、年度考核,并与文明单位、文明家庭等一系列评选活动挂钩。

  盖连玉告诉记者:“我们在打造‘道德之城’‘志愿之城’的同时,还竭力打造‘诚信之城’,这是我市精神文明建设的一项重要内容,更是社会经济高质量发展不可或缺的要素。”

  说起诚信,包头三十五中校长刘永成说:“我们从2012年开始,就开发了自己的思政课本,创设了诚信考场、诚信图书借阅、诚信体育用品领用等多个平台,非常成功。”

  4月15日下午,记者在该校一楼走廊看到,10组灰色的书架上摆放着上千种图书,三五成群的学生前来借阅。刘校长介绍说:“像这样的书架每个楼层都有,学生可以在这儿看,也可以把书带回家,一个学期下来,不仅没丢一本书,反而好多学生把自家的书也捐来了。”

  在一楼拐角处的自助超市,初一四班的马懿菲同学拿了一支铅笔起身就走。记者追上去问:“你怎么不交钱就走了?”“在这儿买东西任何时候都可以付钱,我今天没带钱。”站在旁边的李老师解释说,自从设立超市以来,从未缺下一分钱,反倒每月清点,总是多出来点儿。

  “诚心做人、诚信做事”的信念,不仅在学校铸牢,更在企业筑实。具有“百年老店”之称的包头红卫日用化工公司,尽管企业的性质由国有变成了私企,但唯一不变的就是诚信。该公司董事长奇德喜告诉记者:“我们绝不允许一桶工业油脂进厂,所有系列洗涤产品都是按照食品标准打造的。”

  “红卫”靠诚信赢得了市场,而“三三照相馆”“老吴茶汤”等100多家百年老店也正是因为对诚信的坚守,才发展到现在,经久不衰。

  为了把诚信榜样树起来,包头市各行各业都在开展“诚信示范工程”,大力保护和促进老字号、老企业振兴发展。诚信个体工商户、诚信导游、诚信药房等一大批值得信赖的个人和单位被嘉奖、被宣传、被学习,从而有力推动了信用建设。

  一边树榜样,一边惩失信。市文明办、中级法院等8家单位联合签署了《合作备忘录》,实施多部门联合惩戒机制和“红黑榜”发布制度,让失信者无处藏身。

  漫步在包头街头,300米见绿,500米见园。亚洲最大的赛罕塔拉城中草原就像一座巨大的天然氧吧,浸润着市民的心肺,而横亘东西的百里绿道,更能让市民尽享低碳生活的健康乐趣。

  读书月、文化周、艺术节,以及包头大剧院一年200多场高品质的演出,正在这座工业老城彰显着文化,渗透着文明。

  包头市市长赵江涛认为,多元交融的文化底蕴,赋予了包头“包容、大气、诚信、友善”的人文特质,正是这一特质,成就了“全国文明城市”五连冠的荣誉,塑造了这座来了就不想走的城市。

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