一是打造公平公正形象。全面推进“双随机”工作,使得案件选择不再任性,实行阳光稽查检查,打造公正税官形象。
二是打造廉洁形象。强化廉政教育,不断创新廉政教育方式,利用税收典型案例,以案说法,以案说纪,做到逢会必讲、警钟长鸣。实行“一案双查”,通过发放廉洁自律调查表等开展明查暗访,进一步突出作风建设,严防在涉税工作中出现腐败行为,营造倡廉拒腐的良好氛围,树立廉洁勤政的良好形象。
三是打造亲民为民形象。大力推行亲民执法和纳税服务举措,开门纳谏,对纳税人关注的热点问题限时进行整改,推行预约服务、上门服务、延时服务、提醒服务,并对纳税人进行纳税辅导,得到纳税人的一致好评与肯定。
四是打造良好的税务行业形象。加强《行政许可法》及“减税降费”等相关热点政策的学习和培训,全面提升公职人员严格依法行政意识,解决部分人员思想观念不端正、服务态度不诚恳、存在执业不规范等问题,严守执业纪律,坚持谨言慎行四条底线。工作中全力做到诚实守信、担当尽责,有力维护了税务行业的整体声誉和良好形象。(郝林)