据了解，龙信商城建于2002年，所有基础设施年久失修，开发商已将商铺全部售于商户个人，商城虽有业主委员会，却没有物业公司进行统一管理。在年初开展的安全大检查行动中，第十二督查组于3月2日第一次来到龙信商城检查发现并指出，该处存在电气线路老化、地沟无遮盖、消防栓废弃、多家商铺未配备消防器材等问题隐患。第十二督查组于3月9日再次来到现场检查，发现所有问题均未整改，督查组将这一问题移交后要求限期整改。

　　6月12日，第十二督查组第三次赴龙信商城进行检查，其中南门口地沟敞开无遮盖、消防栓废弃、多家商铺未配备消防器材等问题已整改，但是电气线路老化问题仍未进行整改。经巴彦浩特供电分局专业人员检查认为，龙信商城存在配电箱出线混乱、配电箱门无法闭合、负荷线未做穿管保护等问题，存在触电和火灾安全隐患。当日，已确定由阿拉善左旗人民政府牵头立即协调相关部门进行整改。