优化办税举措 提高纳税服务质量

　　今年，国家税务总局多伦县税务局直面纳税人在减税降费中办税“难点”，不断提速降负、优化服务，提升办税服务质效。持续落实首问责任制、一次性告知制度，提供免填单服务。在税务登记、注销、代开发票等业务中减少了纳税人办税压力，提升了业务受理速度。为纳税人提供办理减税降费专人服务、预约服务、延时服务，有效缓解了纳税人的办税压力，减轻纳税人负担，极大提升纳税服务质效。

　　转变税收征管方式 进一步完善纳税人管理

　　加强减税降费办公室对各部门税收数据采集、共享、应用工作，积极运用i税平台等第三方涉税信息共享，不断提升税收数据管理水平。运用内控等系统功能，对各部门的征管质量异常情况进行预警、排查和分析。通过建立大数据支撑的风险管理运行机制，转变税收管理职能和管理机制，统筹各类资源，进一步降低征纳成本，提高减税降费工作效能。

　　加强宣传辅导 便民春风行动再升级

　　一是多平台、多渠道宣传。通过在办税大厅设置税收宣传专栏内容，发放税收宣传单；派出宣传小分队在人口密度较大、流动人口较多的大型商场、公园、广场等地，围绕减税降费政策、优化办税举措等内容，为群众现场发放宣传品，提供税法咨询和政策解答，在微信平台上通过群聊天和朋友圈广泛宣传等。设立咨询台，并通过局办公楼一楼LED显示屏、政务服务中心一楼LED显示屏滚动播放宣传材料和宣传视频。积极向报纸、杂志、电视台等新闻媒体报送宣传稿件，通过广泛密集型宣传、日常型的宣传扩大了减税降费宣传的声势。

　　二是开展“便民办税春风行动”系列宣传。多伦县税务局党委积极走访本县全国人大代表，主动上门讲政策、送服务、求建议，利用全国人大代表的社会影响力，主动扩大宣传阵地。为深入了解民营企业的诉求，组织召开民营企业座谈会，举办减税降费专题，加强对中小型企业的辅导力度，为民营企业创造畅通的办税渠道，开展送“税”进校园活动，为中学生讲税法。

　　三是党建引领减税降费政策宣传和辅导。多伦县税务局切实做到以党建为统领，党员冲锋在前、服务在前、奉献在前，各党小组在征管一线发挥党员模范带头作用，建立减税降费宣传先锋队、联合第三方涉税服务机构成立志愿者服务队，全面提升纳税服务水平，加大培训和宣传力度，为减税降费的落实奠定了坚实的基础。

　　四是开展调研走访，助力营商环境改革。开展“大调研、大走访”活动，对重点税源企业开展营商环境问卷调查，汇总企业的纳税需求，并及时反馈至实际工作中。形成企业问题反馈机制，确保优化营商环境的举措落实到实处。

　　（程昊然）