为确保疫情防控期间电费结零，该中心各台区经理在做好自身防护工作的前提下，深入到各小区门口张贴宣传海报，帮助用户通过“网上国网”、微信、支付宝等多种线上缴费渠道交费。对前来咨询的用户耐心讲解，并告知用户通过“网上国网”也可以帮助家里父母、朋友缴费。前来咨询的用户对该公司在疫情期间足不出户就能缴纳电费做法给予一致好评。

　　经过全体台区经理大力宣传和努力工作，使当月电费实现全部结零。（刘艳佐 张琪）