2018年12月04日 星期二
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立体化呈现三大功能区 新华官微服务大厅全新上线
随着移动互联网时代到来,保险服务不再局限于线下场景,丰富的在线服务为客户带来便利。新华保险全新打造的微信服务大厅正式上线,整体页面采用年轻化、富有鲜明色彩的立体设计,内设基础服务、增值服务、专区服务三大功能区,涉及保单管理、理赔服务、产品增值等功能,为客户提供便捷的互联网“场景化”服务;同时配备机器人客服“小新”,实时解答客户疑问,全面提升服务大厅的使用体验。
文/翟桂龙
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