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新华保险推出理赔智能语答服务
　　12月10日，笔者从新华保险官网了解到，新华保险以客户为中心，推出了“新新快答”理赔智能机器人，可为客户提供7×24小时不间断理赔咨询服务，是AI语答技术在保险服务领域的深层应用。“新新快答”理赔智能机器人由新华保险自主研发，是公司N-Claimbot智能理赔体系的成果之一。今年11月，“新新快答”在“新华保险E保通”微信公众号以及“移动新华”APP全面上线。文/翟桂龙
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