在各地城乡社区，有这么一群热心人，有的把脏乱差“问题社区”营造成远近闻名的“明星社区”；有的放弃自己的事业，带领大家奔小康；在他们眼里，居民百姓不是外人是“亲人”，凡是居民百姓的事，都是天大的事。这些最美城乡社区工作者的点滴奉献，闪耀着太阳一般的光芒。　

　　一段段佳话、一个个故事，让小小社区充满真情与大爱，汇成社会磅礴的正能量。这些默默奉献的社区领头人，成为人们心目中的英雄……

　　10名优秀代表受表彰

　　2月28日，中央宣传部、民政部在湖北省武汉市向全社会公开发布2018年“最美城乡社区工作者”先进事迹。

　　多年来，广大城乡社区工作者扎根社区基层，践行以人民为中心的发展思想，服务居民群众，化解矛盾纠纷，营造邻里守望和谐氛围，书写了对党忠诚、为民服务、开拓创新、勇于担当、甘于奉献的人生华章，成为实现人民安居乐业、维护社会和谐稳定、筑牢中国特色社会主义大厦根基的重要力量。

　　此次发布的王波、任红梅、路亚兰、汤亚平、付秀秀、米培莲、杨春敏、左文学、热先古力·托乎提、徐江丽等10位先进模范，是城乡社区工作者的优秀代表。他们坚持党建引领，充分发挥社区党组织领导核心作用和党员先锋模范作用，让党的旗帜在社区居民心中高高飘扬；坚持服务改革发展大局，在经济社会体制改革进程中创新社区服务管理、营造安定和谐的社区环境；坚持保障和改善民生，加强社区服务能力建设，切实解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事，把党和政府的温暖送到千家万户；坚持促进民族团结进步，带领社区群众牢固树立国家意识、公民意识、中华民族共同体意识，一起拼搏奋斗，共创美好生活。

　　传递爱与温暖

　　社区居民有事，总是第一个想到任红梅，群众没事儿也找她聊天，她的办公室人流不息。山西省阳泉市矿区桥头街道段南沟社区党总支书记、居民委员会主任任红梅心中，装着百姓的家长里短。

　　这个社区属于老矿区，老矿破产后，男人们都到外地打工谋生，造成空巢老人多、留守儿童多、特殊人群多的“三多”。任红梅说，古代中国有“鸿雁传书”的传说，“我们在社区要学习鸿雁精神，为民服务。”

　　在段南沟社区，服务项目比比皆是：图书室里除了图书，还摆放着临时休息养神的床铺；每周二安排党代表与居民面对面谈心活动；还有关爱空巢老人的雁巢行动、鸿雁解忧、鸿雁帮困活动等等。

　　重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区党委书记、居民委员会主任杨春敏所在的社区也曾是远近闻名的“问题社区”，居民多数都是重庆特殊钢集团的下岗失业职工。

　　2005年，下岗再就业的杨春敏主动请缨，接手了这个“烂摊子”。她逐家走访了解情况时，有居民不留情面地告诉她：“什么时候把卫生搞好了，再和我们沟通。”

　　居民对社区环境卫生不满意，那就先干了再说！杨春敏带着工作人员动手清淤除渣，整治卫生死角。

　　团结坝总共只有12名社区工作人员，面对的却是近2000户居民，如何忙得过来？杨春敏把社区每50户划分为一个网格，由居民公推直选出自己信得过的党小组长和居民小组长负责卫生工作，彻底扭转了只有社区干部唱“独角戏”的状况。如今的团结坝，环境洁净，居民和谐，令人流连。

　　让家乡更富美

　　山东省泰安市泰山区省庄镇东孙村党支部书记、村民委员会主任米培莲的一天，从视察村集体的牛棚开始。

　　十几年前，米培莲接手这一岗位时，村集体没收入，还负债50多万元。部分村“两委”成员因工资无着落、工作难开展，相继撂了挑子，班子三年换了四茬。

　　“我上有老母亲，下面有两个孩子和丈夫。母亲和丈夫都不让我接这个工作。”米培莲回忆。给村里修第一条水泥路时，还差最后一车水泥没有钱买、没钱拉，她自己开着拖拉机去拉，差点命都没了。

　　“我就是想让这个地方好起来，让乡亲们摘掉穷帽子。”米培莲说。

　　用恒心守望初衷

　　54岁的吉林省长春市南关区长通街道龙兴社区党委书记、居民委员会主任路亚兰多年来用毅力和恒心，守望一名社区工作者的初衷。

　　在社区工作者这个岗位上，她将“助人自助”的新时代理念应用到社区工作中，先后打造了以“和”为主题的亲情化社区和“零失业”社区，还带出了20多名年轻的社区工作人才。

　　“徒弟”、龙兴社区工作者王志宾说：“如果看到有老人摔倒，我们会把老人扶起来、送回家，帮老人做饭，隔三岔五去看望。路亚兰老师不止于此，她还会采取针对性的措施，教老人如何避免再次摔倒，摔倒后如何寻求帮助。”

　　2011年10月，路亚兰被查出患有甲状腺乳头状癌。同事和亲人劝她放弃工作，但她手术后就回到工作岗位。她说：“我是社区党支部书记，社区的事，我放不下，也不能放下！如果因为疾病就放弃初衷，放弃理想和信念，那我宁肯放弃生命！”

　　在新疆生产建设兵团第八师石河子市新城街道十七社区，居民委员会残疾人工作专职委员徐江丽也有一份坚守。

　　徐江丽有听力障碍，平时，她随身携带一个本子和一支笔，深入社区，挨家挨户探访残疾人家庭，随时记录，用心倾听社区残疾人的需求。

　　2013年6月，徐江丽牵头成立“徐江丽工作室”，策划开展“牵手同行”助残项目服务。她用社会工作专业知识和技能，协助残疾人更好地融入家庭、融入群体、融入社区。如今，这项工作已经成为关爱品牌，取得了实实在在的成绩。

　　用爱心呵护“亲人”

　　说起江西省高安市筠阳街道筠泉社区的党委书记、居民委员会主任付秀秀，社区养老服务中心的老人们都亲切地称呼她“秀书记”，是她让老人们在养老服务中心感受到了“家”一般的温暖。

　　2007年重阳节，付秀秀在社区走访时了解到孤寡和空巢老人“养老难”，于是寻遍社区，在寸土寸金的黄金地段找到一幢两层小楼。在她的努力下，社区居家养老中心建成启用。

　　“将心比心，我们都会老去。谁不希望老了能有人照顾自己？”付秀秀说。

　　十多年来，先后有百余位老人在这里安享晚年。有的老人去世前，念叨着要看“秀书记”一眼才闭眼。还有的亲手缝了鞋垫送给她，上面绣着“跟党走，感党恩”。

　　跟付秀秀一样，江苏省常州市天宁区雕庄街道中海荣盛社区的汤亚平，在基层工作的28年里用爱心默默耕耘。

　　汤亚平有好几个称呼：在社区年轻党员眼中，她是“站长姐姐”——她扶持创建的“党员爱心文印站”和“党员好管家”品牌，帮助青年实现了“创业梦”；在独居老人眼里，她是“好闺女”——她成立的“巧媳妇”睦邻助餐协会多年来义务为独居老人送饭；在受助人周琴琴的眼中，汤亚平就是“汤妈妈”。这位没有血缘关系的“汤妈妈”，一直资助周琴琴完成大学本科学业。

　　汤亚平说：“对待居民要发自肺腑地去爱，设身处地地去想，因为他们不是外人，而是‘亲人’。”

　　用真心 无私奉献

　　“老乡，你从哪里来？找到工作了吗？”“你在这里有亲人吗？需要我们帮忙吗？”

　　在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐经济技术开发区中亚南路街道广州街社区，党总支书记热先古力·托乎提统计流动人口基本信息时，用这样几句真诚的问候，敲开了出租屋的门，也让居民打开了话匣子。

　　这是热先古力·托乎提日常工作的一幕，她已经在社区工作了17年。一条约200米长的小巷子，她每天要走上10遍、20遍，甚至更多。

　　“常有人问我，有没有解决不了的问题。我说，只要有为群众服务的真心，就没有困难。真心就像一把万能钥匙，多么复杂的锁都能打开。”热先古力·托乎提说。

　　2016年，热先古力·托乎提带领社区成立“热先工作室”，建立基层干部培训孵化基地，通过咨询、研讨、观摩、跟班学习等方式，培养一流社区带头人队伍。

　　作为一名少数民族党员干部，她带头宣传民族团结思想、维护社区稳定，不辞辛苦跑遍社区的角角落落，开展大大小小百余场宣讲，近万人次受益。

　　但儿子的成长之路上她时有缺席。儿子初三那年，功课非常紧张，而热先古力忙于工作早出晚归，没有精力照顾儿子。儿子很不理解，给她写了一封信。

　　“妈妈，小学一年级，您给我过过一次生日，后来就再也没有给我过生日。每年都说一家人要出去旅游，但我15岁了，连乌鲁木齐都没有出过。妈妈，我觉得很委屈！”儿子安尼卡·艾合买提在信中说。

　　后来，安尼卡·艾合买提去了妈妈工作的社区，看到大家跟妈妈打招呼时就像自家人一样。安尼卡·艾合买提说：“妈妈的同事阿姨告诉我，妈妈人缘好，是因为妈妈一直想方设法帮他们解决困难。经过那一次，我慢慢理解了妈妈的工作。”