这一预测强调，自动化和机器人会产生经济效益，大量取代低技能岗位，导致社会和经济压力增大。报告说，随着计算机视觉、语音识别技术发展和机器学习能力提高，机器人已在制造业领域取代超过100万个就业岗位，正进一步走向服务业。

　　不少分析师认为，自动化设备虽然正在部分取代人类劳动力，同时也为社会创造更多就业机会。但是，自动化趋势造就的技术鸿沟近年让许多普通工人面临下岗危险。“机器人化”潮流最终或许会促进生产力和经济发展，但它催生的新产业和新岗位实际与它所取代的数量大致相当。

　　研究报告的作者认为，低技能领域的失业人数将是高技术领域的两倍，如从事仓储类等一些高度重复性工作的工人将最先失业。机器人会在零售、医疗、酒店、运输、建筑业和农业等行业扮演越来越重要的角色。而一些需要爱心、创意和社交智能的职业今后许多年或将仍由人类占据。

　　研究人员认为，自动化发展促进生产力提高，使全球经济不到2030年便能受惠于“机器人红利”，效益可达5万亿美元。但自动化发展会在不同国家和地区呈现不同态势。（郑彦驰）