据了解，线下业务实行预约办理。广大办事群众可关注微信公众号“青城人社”，点击“社会保险”栏目中的“预约叫号”功能预约。预约人员需配合工作人员进行测温、扫码，规范佩戴口罩。进入大厅后，有序排队取号，保持1米以上间隔，听从工作人员安排，即办即走，大厅限流，严禁聚集。同时，提倡参保单位和个人优先选择网上办理，可通过微信公众号、网上办事大厅（单位和个人）、“丁香扎根”APP、内蒙古人社APP等线上渠道进行业务办理，业务咨询可拨打12333或通过微信公众号“青城人社”——“政民互动”——“业务电话”查询业务科室电话进行咨询。