3月29日下午,记者在房东李贵的指引下,采访了独居回民区孔家营村出租屋的王亮田,当时的王亮田骨瘦如柴,大小便失禁,整个人说话都不利索。记者随后将王亮田的情况反映到回民区钢铁路街道办事处,街道民政办又向回民区民政局反映了这一情况,回民区民政局工作人员随后赶往现场,经了解得知,王亮田近几年在呼和浩特市以拾荒为生,身边无任何亲人。为确保其人身安全,按照“先救治,后救助”的原则,工作人员立即拨打120急救电话,将其送往呼和浩特市第一医院进行救治。经过半个月治疗,王亮田身体及精神状况恢复良好,医院准予出院。回民区民政局工作人员及时与王亮田户口所在地的民政部门取得联系,但由于路途遥远,且病情尚未痊愈,经商议,回民区民政局决定开车送其返乡。
回民区民政局一位魏姓工作人员表示,这样的救助每年都要开展多次,今年以来回民区民政局已对街面救助36人次,护送4人回家,医疗救助2人。