不同于传统的固定窗口,此次政务服务直通车化身可移动的“便民办事大厅”,整合市场监管、税务两大高频服务,一站式为经营主体纾困解难。现场工作人员面对面接待咨询、手把手指导办理,针对个体户开店、换证、注销等日常高频需求,细致核对材料、讲解办理流程,提前做好材料预审,让商事办理流程更简单、效率更高。针对大家关心的税务问题,工作人员现场受理发票领用、增量等业务,耐心解读个税专项扣除、汇算清缴等惠民政策,把专业的政策讲得通俗透彻、接地气。
“平时店里离不开人,想办点手续一直拖着,今天在商铺门口就能办,工作人员讲得特别细,真是帮了我们大忙!”商圈商户纷纷点赞此次上门服务的便利。活动中,工作人员不只守在服务点位,还主动走进沿街每一家商铺,送上政务服务日历,面对面倾听经营诉求,精准对接商户办事需求,现场答疑解惑、就地处理小事琐事,让大家真切感受到政务服务的便利与温度。
热闹的活动现场里,“蒙速办”APP推广体验备受居民和商户青睐。展板图文清晰直观、宣传资料内容翔实,工作人员现场演示社保查询、水电缴费、电子证照调取、各类民生事项掌上办等实用功能,细致讲解“一网通办”“免证办”“一次办”的便利优势。不同于枯燥的政策宣讲,现场实操、趣味问答、下载有礼的互动形式引得来往市民驻足参与、踊跃体验,在轻松的氛围里熟悉了掌上办事方法。(据草原云)

