列车紧急变道

  K358次列车上旅客突发急病，为争抢急救时间，宜万铁路恩施火车站紧急临时变更该车停靠站台，为旅客争取到了宝贵的3分钟治疗时间。

  马涤明评论说：按理说，在不违反大的原则、保障列车安全的前提下，为抢救生命而作出一定变通，应是公共服务部门的应有之为；而这不但需要人性化服务理念，还需要管理者的担当精神：如果不作变通，谁也不违规；而变通不免要承担一定风险。管理者若秉持“多一事不如少一事”的思维，也就没了这3分钟的时间与生命赛跑。可见，这次为突发急病旅客争取来的这3分钟，体现了铁路相关部门、管理者们的精神境界。

  2008年，大连客运段2220次列车为帮助4名日籍旅客赶飞机而临时停车一分钟，曾引发舆论争议，不少网友质疑：换了国人，会有这种待遇吗？而9年后这个“列车临时变道抢救旅客”的故事，算是有了一个回答。