市民应参与监督

  出租车上装着两个空车标志，一个负责计费、一个负责招徕拼车乘客……2月6日晚，呼和浩特市运管局玉泉分局和玉泉区交管大队一中队对辖区出租车进行大整治，严查套牌车、拼车等现象，共查处各类违法行为45例。（2月8日《北方新报》）

  别干自砸饭碗的事

  文/南 木

  出租车是城市的流动名片，代表首府形象。可长期以来，出租车行业存在的诸多问题备受市民诟病。虽然整治不断，惩罚力度不小， 可至今积习难改，仍有一些不文明行为和违法行为作祟。无论源于功利，还是素质偏低的缘故，频频犯规不仅侵犯乘客合法权益，更有损首府颜面。而更需要引起从业者重视的一点是，出租车陋习还影响行业自身的健康发展。如今的市场环境较之以往发生了巨大的变化。私家轿车的普及，公共交通事业的蓬勃发展，尤其是网约车的兴起壮大，都对出租车行业构成不小的冲击。如果自身不加强自律，以优质规范的服务吸引客源应对竞争，恐怕将面对消费者的抛弃。

  说到底，这些行为只是耍一时聪明，占一时便宜，长远看就是干自砸饭碗的蠢事。要想继续在市场占一席之地，必须抛弃短视思维，把遵纪守法，诚实待客放在第一位，让出租车真正成为响当当的城市名片。

  文/田华全

  出租车是城市文明的窗口，违法违规不但使乘客的利益受损，而且使整个城市形象蒙羞。遏制出租车违规运营行为，为广大市民出行创造良好环境，是必需的也是必要的。

  对于违法违规出租车司机要以事实为依据，以法律为准绳，根据其行为给予恰当处罚。该批评教育的批评教育，让司机端正行风；该罚款的罚款，用好经济手段；该扣车的扣车，决不能让非法车辆运营。同时也要开展出租汽车经营行为随手拍活动，市民可将乘坐出租车过程中发现的违规经营行为或者好人好事通过手机把图片或视频传至官方微博或邮箱，运管部门再对随手拍图片、视频进行筛选、核实，并在媒体上曝光、宣传，给予驾驶员相应处罚或表彰。只有奖惩并重，双管齐下，整治才能有实效。