小家电市场空间大 质量问题堪忧

  如今，榨汁机、烤箱、豆浆机等小家电产品越来越多地走进家庭中，成为许多人提高生活品质的重要方式，然而小家电的质量问题却并不让人省心。近期，江苏省质监局集中发布电磁灶、电饭煲、美容小家电、电烤箱等4类产品质量监督抽查报告，合格率分别为66%、82%、43%、87%。其中不合格的项目主要包括，标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃等。

  卓创分析师邱真真在接受记者采访时指出，目前国内市场上的小家电品类接近40类，相比美国等上百种品类的市场，未来国内还会有大量的新型小家电产品出现。有分析人士分析指出，促进市场增长的主要动力可以分为以下几类，一是健康类小家电，比如榨汁机、原汁机、破壁机、豆浆机、真磨醇浆机等；二是“懒人经济”的厨卫小家电，比如切碎机、洗碗机、炒菜机等，使用起来省时省力；三是“颜值经济”的美容健身类家电，比如洁面仪、美容仪、面部按摩器、甩脂机、睫毛卷翘器等。业内人士普遍认为，未来几年将是中国小家电市场爆发性增长的黄金时期。还有预测数据指出，小家电市场整体规模到2020年有望达到4600亿元。

  伴随小家电市场的增长，行业也暴露出鱼龙混杂的行业乱象。具体来看此次江苏省质监局的抽查情况，家庭常用电磁灶分为嵌入式、便携式两种，本次抽查59批次，39批次合格。不合格项目主要有标志和说明、机械强度、接地措施、螺钉和连接等，以及热效率和待机状态功率。电饭煲抽查76批次，63批次合格，不合格项目包括标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃等。美容小家电抽查97批次，42批次合格，不合格项目包括标志和说明、对触及带电部件防护、输入功率和电流、内部布线、电源连接和外部软线、耐热等。电烤箱抽查产品49批次，43批次合格，不合格项目主要是发热、结构、电源连接和外部软线等。抽查结果显示，价格在400元以下的电烤箱质量问题相对较多。

  不仅如此，现在消费者习惯在电商平台上购买小家电产品，而在网购的投诉中，家用电器的投诉也占了很大的比例，比如使用期限短、返修率高。据了解，此前京东方面就曾对外表示，小家电的产品质量远低于大家电产品，大家电1%、2%的残次品与返修率已属偏高水平，而小家电的返修率则要远高于这一比例。

  小家电产品之所以出现这么多的质量问题，邱真真指出，不同于大家电产品的大成本投入，小家电领域的投入门槛相对较低。随着消费者对小家电产品的需求量的快速增长，越来越多的企业看到其中的机会，从而选择进入小家电领域。中研普华研究员陈后润也指出，缺乏监管有力的监管措施，不合格和假冒伪劣产品充斥市场，造成了市场混乱。

  业内人士提醒消费者，在购买小家电时，不妨注意这三点：正规厂商、知名品牌、“3C认证”，以确保产品质量有所保障。

  （据《中国产经新闻报》）