钉在岗位上的雷锋精神

呼和浩特市赛罕区国家税务局现有在职干部职工189人，管辖着1乡5镇，5个办事处，内设5个分局，2个税务所、7个股（室）、1个办税厅。征收面积1025平方公里，约占全市50%，总纳税户35103户。在组织税收收入中始终围绕目标，方法得当，措施有力，成效显著。税收收入每年占呼和浩特市国税系统1/3以上。2013年，组织收入达到57.7亿元，再创历史新高，为赛罕区跻身内蒙古第四个、呼和浩特市第一个财政收入过百亿的旗县区作出显著贡献。2016年突破100亿元，全区最大（旗县区）局名副其实，得到各级政府的高度肯定。4年来累计4981户小微企业享受优惠政策，受益面100%，减免税款1304.69万元。小微企业优惠政策不折不扣地落实，其他各类减免税款45867.90万元。取得了一个又一个骄人的成绩，树立起国税的良好形象，得到社会各界的广泛赞誉。2016年累计完成税收任务108亿元，占呼和浩特市税收任务40%，居全区国税旗县级任务前列，为首府经济发展作出了突出贡献。

近年来，赛罕区国税局深入开展“争当雷锋精神传人、打造草原税务铁军”活动，努力践行新时期雷锋精神，在探索中创新，在实践中发展，把雷锋精神渗透到岗位工作上、结合到个人成长中、贯穿到国税日常征管里。使学雷锋活动呈现出健康发展的良好态势。

创建纳税服务学雷锋示范点。2012年赛罕区国税局建立全区首家国地税联合办税服务厅，纳税服务、税法咨询、税法宣传学雷锋志愿服务示范点应运而生。以“便民办税春风行动”、税法宣传月、“营改增”为契机，开展“岗位学雷锋志愿服务”活动，走街头、进企业、驻大厅，利用宣传资料、微信告知、12366平台等向广大纳税人提供咨询服务，纳税服务学雷锋示范点成为全区系统内首个示范点，3个学雷锋小组由最初的9人发展到48人。在攻坚克难的“金税三期”“营改增”战役中作出了积极的贡献。

办税厅是人流密集的地方，也是个人物品容易遗失的地方，但是，多少年来，落在他们窗口的东西，没有一件丢失！

创建帮扶共建学雷锋示范点。开展“邻里守望”志愿服务活动，2013年赛罕区国税局学雷锋志愿者服务队发出倡议，建立“爱心基金”，组织结对帮扶，帮扶贫困学子15个，帮扶共建5个联系点。帮扶共建小组长期为结对学子开展亲情陪伴、心理健康指导、爱心捐助、微心愿达成等关爱服务。

将“美德少年”作为重点帮扶对象。为清水河县五良太乡白旗夭小学捐赠计算机15台，用于开展计算机基础教育等教学工作。联系自治区美德少年孙丽娟进行助学帮扶。在“助学圆梦”活动中，该局资助的对象张志强同学以优异成绩考入北京理工大学。

创建和开辟“网络学雷锋”新示范点。技术的进步带来的是手段的变化。赛罕区国税局充分利用好“互联网+”大数据平台。树立创新意识，发挥引领，结合赛罕区地区特色，努力探索和实现学雷锋活动的深度融合。推出“看不见”的雷锋服务纳税人，用“网言网语”说“网事网情”，提升学雷锋活动的网络实践。

赛罕区国税局自主研发“办税服务一点通”系统。纳税人可随时获取各种税收政策，了解办税流程。国家税务总局领导亲自点击功能模块，称赞其政策齐全、功能强大、便捷高效。

“同心桥纳税人学堂”是内蒙古自治区国税局乃至全国税务系统的一个服务品牌，它诞生于赛罕区国税局，现在赛罕国税人开始打造“掌上同心桥”。从线上线下为纳税人提供全方位、多维度的税收业务培训，目前培训数量已达44万人次。通过“两微一端”官方微博和微信，搭建了税企沟通空中“同心桥”。

赛罕区国税局还通过手机客户端首创网上“道德微讲堂”，通过语音、视频、图文等多种形式向纳税人立体推送传播税收知识，及时掌握纳税人第一需求。

每个人的内心深处都有一个雷锋，赛罕区国税局从“心”出发，倾心打通每一个汇聚爱心的渠道，对他们来说，学雷锋志愿服务只有进行时，没有完成时。无论是在工作、学习和生活中。雷锋精神将永驻赛罕国税人的心间，激励他们砥砺前行！

呼和浩特市赛罕区国税局志愿者服务队。