“信息收集站”。通过召开警民恳谈会、走访群众等形式,从不同角度了解民情,收集民意,并落实专人负责,确保群众反映的问题能够妥善解决、及时回复。今年以来,先后走访群众200余人(次),征求意见建议40余条,答复率达99%。
“安全宣传站”。通过天网广播“大喇叭”、发放传单等宣传手段及时发布预警防范信息等,并组织民警进农村、进学校、进社区,开展宣传活动,积极向辖区群众宣传法律法规、安全防范常识,筑牢安全防范网,增强群众安全感。
“治安调解站”。综合运用人民调解、现场调解等形式,化解民怨,消除民争。紧紧围绕占地补偿、医患纠纷等焦点、热点问题,全面收集预警信息。今年以来,共受理各类矛盾纠纷128起,调解成功126起,成功率达98% 。
“和谐中转站”。将回访工作与案件侦办工作有机结合,对能办理的案件及时依法受理查处,在规定的时限内将查处结果告知当事人,由于各种原因一时无法办理的,向群众做好解释工作。不断规范民警的执法活动,全力提升公安机关执法公信力和群众满意度。 (邱立强)