“12349智慧居家为老服务”是该旗民政局2017年实施的一项政府购买服务项目，主要为敖镇6个社区的1000名60周岁以上特殊困难老人提供生活照料、健康管理、精神慰藉、紧急救援、康复理疗、文化娱乐以及助洁、助行等服务。项目运行半年多以来，累计惠及989名老人，服务5293次，受到老年朋友及其家属的一致好评和认可。春节期间，像蔡正玉老人一样需要打扫卫生、清洁厨房的老人不少，旗民政局安排为老服务中心春节不“打烊”，满足签约老人需求。（塔娜  刘爱）