自“放管服”改革开展以来，工业园区边防派出所积极落实办理居住证工作新举措，简化手续，主动热情，着力提高便民服务效能，极大方便了办证群众。

　　随着木业加工企业的快速发展，该所辖区近年来外来务工、经商等人员大量增加。今年以来，由于所里办公条件有限，警力偏少，资料审核时间较长等多种原因，导致办理居住证数量受限，群众等待的时间也较长。为切实解决这一实际问题，该所强化措施，着力解决群众“办证难”的问题。

　　一是加强宣传。民警在宣传点设立咨询台，并在宣传展板前向群众详细讲解办理居住证的工作规范和工作流程，帮助群众了解居住证办理的相关知识；社区民警深入工人宿舍、商铺、企事业单位、工地等向广大外来务工、经商人员等宣传居住证的办理程序及居住证持有人享有的权利等内容，积极引导及鼓励流动人口主动办理居住证。

　　二是严格办证环节。为防止利用虚假材料骗取居住证行为发生，确保居住证办理材料真实有效，该所对辖区内办证人员进行实地走访核实，了解居住人员基本情况，检查房屋租赁合同或购房合同、房产证等证明材料的真伪。派出所在受理、核实、录入环节均有专人负责，确保群众能在规定的时间办理居住证。

　　三是强化服务意识。该所要求民警在办理居住证期间，本着“便民利民”的原则加班为群众采集照片及信息，社区民警主动到企事业单位、工人宿舍、工地为流动人口核查申请办理居住证。并对身体残疾等特殊群众给予送证上门服务。

　　今年来，工业园区派出所共受理居住证206个，为11名特殊群众提供送证上门服务，通过几项措施的落实，进一步提高了对辖区流动人口的服务和管理水平，为辖区流动人口居住、工作、生活创造了良好的社会环境。（包广宇）