在宁城县政务服务中心办税服务厅，某企业财务负责人吴先生在导税人员指引下，不到15分钟就在同一个窗口办完了企业的所有涉税业务，他感慨地说：“像我们公司，以前办一次国地税业务，总是要来回跑上小半天，现在国地税合并了，在同一个窗口几分钟就把所有业务办完了，真是省时省力又省心。”

　　为了让纳税人尽享国税地税征管体制改革红利，宁城县税务局积极落实“放管服”改革要求，聚焦原国地税存在的业务流程、资料报送、管理规定不一致情况，制发了办税服务厅管理办法和配套制度。把加强人性化服务作为提高纳服质效的重要抓手，将原有的国地税窗口整合为8个综合服务窗口，实现“一窗一人一机双系统”，并在窗口之外设立了导税预审、简事易办、疑难解答岗位，保证最少3名导税人员、2名技术人员在导税台和自助办税区服务。逐步落实7类81项便民举措，减少简并涉税文书、表单的种类20多种，单笔业务提速5分钟以上，有效降低了征纳成本，提高了纳税人满意度。