一是打造高标准办税场所。依托政务服务中心，在原有功能分区基础上，增设前台导税区、“简事易办”区、后台涉税咨询区、休闲办税区，实施统一管理、分工协作、轮值带班、随时审批、无缝对接的“全职能”“一站式”服务模式，努力营造一流办税环境。二是实施清单式服务。围绕“放管服”改革的痛点、堵点、难点问题，整合原国税地税相同业务及流程，减并纳税人资料报送，认真落实办税事项“最多跑一次”“全程网上办”清单举措，大力推行“一套资料”“一次办结”，实现“一窗通办”提档升级。三是提供双语服务。在办税厅各功能区所有标示牌均增设“蒙语标识”，提供蒙汉双语办税资料，增设双语服务窗口和导税人员，实现涉税服务沟通“零障碍”。四是增设简事易办窗口。对于税控盘清卡、零申报等简单业务，无须取号，直接办理，让纳税人享受到改革带来的“快感”。五是组建专职导税团队。突出“面对面”服务，抽调8名局机关业务骨干充实到办税服务厅，组建由管理员和导税员组成的专业导税团队，根据业务需求对纳税人进行目标指引、合理分流，办税效率实现“再提速”。（刘晓军）