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满洲里市税务局:机构改革蹄疾步稳 纳税服务焕然一新

  随着税务机构改革“三定”落地,机构改革工作激活“双发引擎”,带来了税务人员工作作风转变和纳税服务水平的提升,纳税人切实感受到了税务机构改革带来的新便利、新成效。在刚刚过去的“三定”落地后的首个征期,国家税务总局满洲里市税务局在有效降低征纳成本、提高征管效率、提升服务效能等方面的积极表现获得纳税人的高度赞扬。

  办税无需两头跑,服务升级。“以往经常需要国税、地税两边办理业务,如今‘一厅通办’只需预约一个号,提交资料后就可以一次办结,办税时间更短了”。凯宏木业有限公司的周经理在办税服务厅不到5分钟就完成纳税申报及发票领用业务,以前,他至少要花半天时间。办税提速,还得益于网上办税的大力推进。税务部门整合了网上自助办税及微信等办税服务资源,对于纳税人来说,可以多走“网路”,少走马路。

  “一窗通办”效率高,便利提效。该局统一办税业务流程和标准,在办税服务厅开展“业务大融合互培互学”,抓重点、补短板、强弱项,让每名税干都熟练掌握全部涉税业务,全面实施“一窗通办”,实现窗口受理、内部流转、限时办结,同时在午间晚间推出延时服务措施,推动服务“再升级”。“过去每次办税都要分别到国地税叫两次号、排两次队,遇到办税高峰,更是耗费时间和精力。税务机构改革后,我只需到一个窗口,报送一套申请资料,真是方便多了。这是税务机构改革给企业带来的最直接益处,是一件利企、利民的大好事。”在办税服务厅办理业务的美食乐蛋糕坊办税人员表示。

  税务执法不再“两头查”,优质精准。改革后,纳税评估人员对纳税人缴纳的全税种和全部涉税行为以一个税收执法主体行使税收执法权,对同一纳税人相同申报纳税期限内应申报未申报的各税种视为一个违法违章行为,税务机关也一并催报,彻底避免了合并前的重复纳税评估、检查和催报催缴,减少了对纳税人的打扰,得到纳税人的连连赞许。(包艳新)

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