创新载体出“新”招。在开展纳税人培训的过程中，充分发挥东胜区税务局微信平台直播基础好、覆盖广的传播优势，同步对现场培训内容进行网络直播，使培训现场内外上万户纳税人能够同时同频学习最新减税降费政策，形成全覆盖式政策辅导。在东胜城区1000多个楼宇电视和刷屏机投放宣传内容，并在各社区、写字楼用楼宇光投影特效投射税法宣传税务公众号二维码，形成全覆盖宣传体系，让更多人全面了解减税降费新政策、新动态。

　　政策解读出“实”招。依托微信互动平台，抽调业务骨干组成专业团队，在线与纳税人深入交流探讨，一方面为纳税人精准答疑解惑、解决问题，另一方面积极听取纳税人意见建议，促进税务部门自身工作水平提升。在办税服务厅设立减税降费咨询服务专岗，安排业务骨干面对面为纳税人答疑解惑。发挥全能型导税台作用，辅导纳税人填写表证单书，帮助纳税人准确理解把握政策。

　　突出成效出“硬”招。有针对性地召开房地产、煤炭和小微企业三场专题座谈会，通过政府化解债务方式清理房地产企业欠税、盘活资金，帮助煤炭企业找准定位、良性发展，联合建设银行构建“银税企”合作模式，为资金困难小微企业提供优惠贷款，纾困解难。全面落实领导包片包户制度， 深入企业上门走访，一对一为纳税人解读政策，确保纳税人对优惠政策应享尽享。同时持续优化营商环境，在规范征管服务、精简办税流程上再发力，推动减税降费政策落地落实。（赵王荣）