(一)做到精准培训全覆盖。对内,利用业余时间组织开展多批次专题培训,熟练掌握各项税费优惠政策,为政策落地做好前提保障。对外,建立减税降费辅导工作微信群和QQ群,实时为纳税人答疑解惑,依托纳税人学堂,分行业、分类别开展减税降费政策系列专题讲座,确保享受减税降费纳税人和缴费人实现培训辅导100%全覆盖。
(二)做到党员带头齐攻坚。以党员业务骨干人员为先锋,坚持党建带团建,组建减税降费宣传团队,制作特色宣传短视频,设立“减税降费”政策咨询专窗,提供蒙汉双语服务,扩大纳税资料备案改留存备查范围、申报即享受优惠等举措,实现办税效率“再提速”,服务方式“再升级”,全力打造“流程更简化、办税更轻松、办事更便利、管理更优化”的纳税服务新模式,保障办税高效便捷、减税降费落地见效。
(三)做到清单服务保落实。结合以“新税务 新服务”为主题的2019年便民办税春风行动,齐推并举“职责任务”“问题答疑”“监督考核”三张清单,大力开展辖区民营企业和小微企业“送政策上门”“减税降费在行动”志愿服务走访活动,发放调查问卷,召开税企座谈会,在做好政策宣传辅导的同时,多方面倾听纳税人心声,确保各项减税降费政策落实落地。(刘晓军)