勤学苦练“基本功”。先后组织了税务人员参加减税降费政策视频培训、专题培训5场，培训人数达240余人次，通过集中学习、集体讨论、集中测试等方式，将减税降费政策吃准、吃透，精准送出优惠政策“大礼包”。

　　精准传递“好声音”。举办了27场减税降费纳税人专题培训，召开了8场减税降费税企座谈会，参训纳税人达1974余户次。辅导宣传各类减税降费政策8760余户次。全面推开“点对点、面对面、手把手”的政策宣传辅导，多渠道扩大宣传面。

　　全力以赴“优服务”。严格落实首问责任制、限时办结等各项服务制度，设置减税降费咨询专窗、减税降费疑难问题解答专岗，安排业务骨干流动导税，“一对一”提供减税降费宣传咨询服务的同时，收集反馈纳税人办税诉求，切实帮助解决办税难题。 

　　截至6月底，累计减免税费5131万元。同时，减税降费政策批量退库工作有序推进。该局核实完成15826条疑点数据，核实完成率100%，已办理减免退税1979笔，退还多缴税金50余万元。 （高仕岩）