税务解答“一听就懂”。该局“减税办”第一时间对减税降费落实事项进行梳理，编制任务清单，全员培训，工作人员做到熟知政策。在办税服务厅设置减税降费咨询和办理专窗，工作人员“手把手”为纳税人辅导。“解答给力，一听就懂，为税务干部专业服务点赞。”一位在办税服务厅办税的纳税人说。

　　进企业送“精准服务”。企业大走访过程中，“面对面”宣传减税降费政策，“一对一”了解诉求建议，精准开展减税降费工作。内蒙古科迈化工有限公司财务部长李义全说：“以前年度建造锅炉抵扣60%后，剩余40%22.7万元待抵扣。税务干部特意提醒我们财务人员，新政策出台后，可享受一次性抵扣政策。这大大减轻企业资金压力，给税务干部贴心服务点赞。”（刘锦鹤）