我区用户在办理ETC通行卡的选择上要慎重，虽然用户办理任意省份的ETC通行卡均可通行全国，但用户如果工作和生活在内蒙古，却办理了外省区的ETC通行卡，因各省区ETC通行卡的密钥不同，用户所需要的相关服务在我区均无法提供。特别是遇到特殊问题时，如为用户办理ETC通行卡的银行无法解决时，用户有可能还要去ETC通行卡所属的省份获取服务，建议我区广大车主安装和使用内蒙古的“蒙通卡”，畅捷公司及发行银行将竭诚为广大车主服务，相关咨询请拨打客服热线12122。