2020年春运，春节前学生流、务工流、探亲流高度重叠，客流相对集中，而节后逐渐平缓。为了更好地统筹新增和既有运力资源，中铁呼和浩特局充分考虑春运期间部分地区需求与运能不平衡问题，科学安排节前节后重点地区运力，适时开行临客列车、周末高峰线快速旅客列车。还将根据客流需要，对管内动车组进行重联运行，部分旅客列车进行扩编加挂，全力满足旅客出行需求。

　　此外，内蒙古首条进京高铁线开通运营，“复兴号”高铁列车首次投入草原铁路春运。为提升旅客出行体验，目前中铁呼和浩特局电子客票推出“专用站台、专用候车（室）区、专用通道、专属服务、专人引导”等“五专”服务，电子客票已应用推广到呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布等火车站，凡旅客购买G、D字头动车组车票均为电子客票，无需换取纸质车票，持购票身份证件即可检票乘车。