最后一次见到崔瑞清，是3月18日，她回到位于荆门市屈家岭管理区的驻地，正在和“战友”李斌谈患者的事情。崔瑞清是内蒙古第四医院副主任护师，李斌是呼和浩特市第一医院医生，他们一起在荆门市五三医院支援。
这两人都不善言谈，聊了半天，他们总是说没什么故事。崔瑞清尤其如此，她一直在说自己无非是换了个地方工作而已。她曾经参与过抗击“非典”疫情，对疫情防控工作有经验，因此面对疫情显得非常淡定。她说，她在荆门市五三医院，做的主要工作是严把感染控制质量关，关注患者的情绪和心理状态。
在疫区采访了一个多月，记者自然懂做好这两项工作的重要意义。虽然说不出故事，但是说起患者出院告别时的情形，她的眼角带泪，这泪水中，一定包含了太多的故事。
内蒙古第四医院的郑冬梅，是内蒙古自治区驰援京山市医疗队领队。“耐心、细致、观察仔细、思路清晰，每次跟她一起查房，我便能感受到她的精湛医术，她总能为危重、疑难的患者，提供更及时、更合理的诊疗方案。”这是京山市一名医务人员的评价。
一位60多岁的男性患者，因为呼吸困难，郑冬梅给他做了无创通气。患者断断续续地问她：“我的病还能不能好，我家里还有90岁的老母亲。”她握着他的手安慰他说：“我们会尽力，请不要担心。要给自己加油，因为你的母亲还需要你照顾，她在等着你回家。”这名患者在出院时，感激地说：“你那句话给了我活下来的勇气，谢谢你！”
图雅也在京山市人民医院重症组。这个组护理的都是重症患者，任务重危险性大。性格开朗的图雅热心助人，刚到京山市的时候，她就利用休息时间，帮助包头一机医院的5名队友培训穿脱隔离衣，并且严格“考核”，直到他们熟练穿脱，因为她清楚，这身防护服，就是病毒的“防火墙”。
49床是一位老年患者，刚使用无创呼吸机时，恐惧，拒绝，不能配合，图雅就耐心地给他讲解呼吸机对治疗的好处，在他身旁一站就是3个小时。26床陈姓患者是脑出血后精神异常患者，一天接班，护士说26床不吃饭、不吃药、拒绝输液了。图雅赶紧进去，耐心劝说，就像哄孩子一样，劝说了十几分钟，他终于同意吃饭，服药了。其他护士说她还真有面子。32床患者是已有尿毒症病例4年、一周透析3次的患者，入院时对自己的病情没有信心，每次查房，图雅给她更多的关心和安慰，病人变得开朗了，病情也好转了起来。她用医者言行，给身处寒冬的病人送来春天的温暖。
内蒙古援荆医疗队京山组快要撤离时，病房里住进了一位50多岁的男性患者，住18床。他是一位多发性脑动脉硬化，致半身不遂合并新冠肺炎的患者，他说话吐字不清，右侧肢体整体不听使唤，但是他的思维很敏捷，为了能明白他的意思，李爱华准备了纸笔，他就用左手写难以辨认的字迹，告诉李爱华他的想法。李爱华每天就这样和他交流着，有一天他在纸上写道：“谢谢你为我倒尿壶，我想为你擦擦汗”，说着颤巍巍地举起左手，擦着李爱华的护目镜，李爱华当即泪如泉涌，为了不被患者看到，她故意大声说“我这汗擦不掉的，在护目镜的里面”。
昂格丽玛护理了一名57岁的彭姓患者。她是本地人，合并有糖尿病。于1月30日转入京山仁和医院普通病区。3日后，复查胸部CT后，发现她病灶明显加重，出现呼吸困难症状，她从紧张变成了害怕、绝望，每次见到昂格丽玛都要哭。昂格丽玛在积极协调治疗方案的同时，为她进行“话疗”释压，让她慢慢地放下了心中的恐惧，开始配合治疗。2月18日， 这名患者出院了，分别时，她把左手和昂格丽玛的右手合在一起，拍了一张令人难忘的照片。
杜丽萍在工作期间遇到一位患者。钟祥市人民医院住着一位71岁的男性患者，情绪很不稳定，他的老伴儿和女儿也因新冠肺炎住院了，所以情绪十分低落。杜丽萍耐心给他做心理疏导，直到他配合治疗，等他听说女儿痊愈出院时，又重新燃起了希望，高兴地说要和老伴儿一起出院。遗憾的是，他老伴儿突然病情加重，住进了重症监护室，他一下子精神崩溃，又开始不配合治疗，不好好吃饭，靠输营养液维持身体。看着他日渐消瘦的脸颊，杜丽萍一次次地安慰他，老人说想吃橘子，杜丽萍花费周折，为老人送来橘子。拿到橘子时，老人泪流满面地说：“内蒙古的娃儿真好！”
内蒙古第四医院医护人员和患者的故事永远也讲不完。
侯嵋峰到钟祥市同仁医院重症科的第二天，遇见一名患者，病情很重，当侯嵋峰进到他的病房时，患者说：“我喘不上气，我的病很重吗？我是不是快不行了？我的充电器不好用了，能给我解决一个吗？”
看见他那无助的眼神，侯嵋峰抓住他的手说：“别担心，我们会全力以赴救治你，你有什么困难尽管提出来，我们会尽力帮助你。”他使劲地点着头。下午侯嵋峰就给他把充电器的问题解决了。遗憾的是，由于他病情严重，过了几天不幸去世了。后来，侯嵋峰才知道，这名患者是一名作家。
这些故事，在医护人员眼里，都是最平常的事情，但是，在疫情肆虐的环境下，患者身边没有亲人的陪伴，医护人员的每一次安慰，对他们来说，都是莫大的鼓舞。他们常常会因为一件小事，对医护人员感激莫名。
