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只进一扇门 就跑一次腿

  □本报记者  韩雪茹

  这几天,家住赤峰市喀喇沁旗乃林镇七家村的杜国新买了一辆崭新的拖拉机,为秋收做准备。

  “买拖拉机之后,我赶紧去给车辆办入户手续。在旗政务服务中心就有一个专门的农机服务分厅,大厅窗口有指示牌,看得可明白呢。核验机具、车辆入户、办理补贴,这里一次就能全办完,省时又省心。”杜国新说。

  为了接通服务群众“最后一公里”,喀喇沁旗农业机械管理技术服务中心在提升农机行业服务效率和水平上下功夫,全面简化办事程序、缩短办事时间、提高办事效率,把以群众为中心的服务意识贯穿其中。同时,该中心还在旗政务服务中心设立农机服务分厅,所有农机业务都能在分厅办理,真正实现只进一扇门、就跑一次腿。

  正值药材丰收季节,购买药材挖掘机的农户逐渐增多,但是药材挖掘机驾驶员考试每月只举办一次,许多购机者买了车却不能立刻申领驾驶证,农机分厅适时推出了便民服务。“我们销售挖掘机后,组织没有驾驶证的购机者参加驾驶员考试。每当人数达到40至50人,农机分厅监理人员就会组织一次考试。当天考试当天拿证,极大地方便了购机农户。”赤峰市淇艺机械有限责任公司负责人郝艳波说。

  据了解,喀喇沁旗农业机械管理技术服务中心从农牧民生产生活最密切的领域入手,加快基础设施设备建设、增加人员配备、完善服务体系,实现服务内容、办事程序、办理依据、收费标准、岗位职责“五公开”,全面接受群众监督。同时,该中心按照通俗易懂、一目了然的原则制作服务指南和流程图,方便办事群众。只要符合相关规定,都能实现即来即办、立等可取。

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