1月28日，一年一度的春运大幕开启。此前，铁路部门推出免费退票措施；民航局也明确，凡购买春运期间机票的旅客均可免费退票或者至少一次改期……一个又一个便民惠民实招备受好评。

　　虽然很多人响应了“就地过年”倡议，大大减轻了春运期间相关部门的防控难度和压力，但春节作为一个象征团圆的节日，在国人心中占有极其重要的地位，人员流动规模加大是不可避免的。

　　在这样背景下，做好疫情防控和春运组织工作，不只关乎一时一地，更影响防疫全局和复工复产大局。比如，年前外地人能不能顺利返乡过年，不同地方的返乡有什么不同要求，这些都是很多身在他乡之人关心的现实问题；再比如，年后能否顺利返工返岗，返岗时需要注意哪些问题，这不仅事关群众节后返工，也直接关系到社会生产的正常进行。有关部门需要用好各路媒体，把相关政策和群众讲清楚。

　　另外，各级交通运输部门也应当做好应急预案，积极与相关部门做好对接，在做好人员分流、减少人群聚集等方面群策群力，把各种可能性都想到位，最大限度地补齐短板、堵住漏洞，将防护之网织得更密更牢。当然，防控需要归防控需要，而不能将防控要求“层层加码”甚至“擅自加码”，更不能为图省事儿就“一刀切”。要采取各种措施打通春运途中的堵点，让人们不仅回得去，也回得来。

　　笔者注意到，目前很多地方已经实施了一些很好的办法，比如：不少机场已经开始推广无接触服务，只要凭借有效购票证件便可完成值机、行李托运、安检等多个环节；有些车站不仅有智能扫码通道，同时也设置了“无健康码”绿色通道，专门服务不会使用智能手机的老年人以及应对无健康码的特殊情况。这些举措各地都应该尽快学习和落地，争取在防控效果不减的基础上，让旅客有更好的春运体验。

　　最后，筑牢春运路上的疫情防线是一个系统工程，交通运输部门和其他相关部门固然责无旁贷，但旅客的配合也是不可或缺的重要一环。在春运过程中，旅客应当全程自觉正确佩戴口罩，保持“一米线”安全距离，做好个人防护并积极配合工作人员检测体温、查验健康码等工作。唯有多方合力、通力配合，才能把春运路上的疫情防线筑得更牢，才能让这次特殊的春运变得安心又暖心。