自治区党委和政府高度重视滞留游客服务保障和组织返程等工作，在国家工作组的指导下，已做出了全面部署，成立了滞留旅客异地转运集中及健康监测工作领导组织机构，统一协调调度、稳妥有序组织滞留零散游客和自驾游游客返程工作。转移滞留游客按照自愿的原则，“一车一案一专班”，在符合相关隔离条件情况下，转运至低风险地区集中健康监测。此次，作为低风险地区的鄂尔多斯市和包头市以及阿拉善盟的阿左旗和阿右旗共同担负起滞留游客的集中健康监测接收工作。

　　据介绍，额济纳旗滞留零散游客共有2281人，10月29日20时已经发出一列专列，于10月30日10时许到达鄂尔多斯市，转运575人；计划于10月30日20时再发一列专列，将剩余符合转运条件的零散游客转运至鄂尔多斯市，分别安置在鄂尔多斯市7个旗区18个集中隔离场所、2621间房间，鄂尔多斯市为集中隔离场所配备了充足物资，并为滞留旅客提供了一个工作手册、一张“明白卡”、一个微信群“三个一”服务，制定了就餐服务指引，提出了“暖心”服务建议清单，公布了心理咨询和服务保障热线电话，送出了“三年有约”暖心礼包，即从2022年起，从鄂尔多斯承接的滞留游客可在3年内凭本人身份证免门票游览全市的A级景区，努力为滞留旅客提供精心、细致、周到的服务保障。

　　包头市接收额济纳旗分流集中健康监测人员共2592人，共分5批次，170辆大包、中包、小包旅游包车，车队随行有105名工作人员，其中有10名来自额济纳旗蒙医院的医生，全程对游客进行健康监测。健康监测人员已经于10月30日凌晨分别转运至昆区、青山区、东河区、九原区、土右旗和稀土高新区6个旗区。此次6个旗区为滞留游客准备了33家集中隔离酒店3278个房间。游客抵达隔离酒店后，由包头市各旗区和有关部门单位负责对所有游客及工作人员实行接收、隔离等全程闭环管理服务，并严格落实全流程佩戴口罩、消杀、防护、核酸检测、健康监测等措施，确保做到科学规范处置。同时，精心保障滞留游客的日常生活，按需提供药品、个人防护品及医疗、餐饮服务，并由包头市卫健委安排心理专家做好滞留游客的心理疏导工作。

　　符合转运条件的1542名滞留自驾游游客，从10月28日至10月30日中午，分批分组，全部安全有序转移至阿拉善盟的阿左旗巴彦浩特镇、敖伦布拉格镇、额尔克哈什哈苏木九湖源景区、阿右旗巴丹吉林镇的4个安置点。为确保转移安全，整个转移途中高速公路实行单向封闭，其它道路实行全线封闭，沿线收费站开辟了绿色通道。每个车队规模控制在50-100辆左右，并在沿路设置了5个集中加油点和应急流动加油车、紧急救护医疗车和车辆维修保障车，共有120多名公安交警，交通路政、卫生院、中石油和沿途苏木镇的工作人员，在途中开展安全保障工作。