疫情防控心理疏导志愿服务队伍聚集了来自全区各盟市共184名社会工作和心理咨询专业人才，其中二级心理咨询师72名、三级心理咨询师12名、社会工作师46名、助理社会工作师33名，服务时间为9：00至22：00。该队伍旨在充分发挥专业人才在疫情防控中的积极作用，在疫情期间为困难群体和有需求的群众提供心理疏导、情绪支持、精神抚慰等服务。

　　目前，自治区民政厅已公示了志愿服务队伍名单和联系方式，有需求的群众可拨打电话进行免费心理咨询。疫情防控心理疏导志愿服务队伍还建立每日值班服务制度，通过轮班确保每天都有心理疏导志愿者在岗，为全区群众提供全天候免费心理援助服务。