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税收志愿者服务获纳税人点赞

  “税收志愿者主动上前帮助我解决问题,在他们的辅导下,不到五分钟,我就完成了车船税申报。”包头市公运长途客运公司的办税人员何玉花为税收志愿者竖起了大拇指。

  据了解,为充分发挥涉税专业服务机构等社会力量助力税务部门优化纳税服务的积极作用,切实提高纳税人缴费人满意度,国家税务总局包头市东河区税务局深入开展了税收志愿服务活动。截至目前,已有30余名人员填写了税收志愿者报名表,有辖区涉税专业服务机构从业人员,有企业财税人员和办税人员,也有正值寒假的大学生,更多的社会力量参与到了税收工作中。

  “从‘被服务者’转变为‘服务者’,我们切实感受到了税务部门在优化服务方面所做的努力。”谈起参加税收志愿者服务的感受,包头市东益财税咨询服务有限责任公司工作人员薛剑锋深有感触地说道,“这次志愿服务活动,让我对税收业务、税收政策了解的更加透彻具体,能成为税收志愿者,真的很荣幸。”

  在税收志愿服务活动中,志愿者们进大厅、进社区、进商场、进税企微信群,“线上+线下”把税收优惠政策讲明白、把为民办实事讲精彩、把为民做好事讲生动、把为民解难事讲深入,推动税收惠民落在实处、深入人心,打造“税务蓝+志愿红”的新模式。

  (匡野 王红霞)

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