北京公交集团有关负责人介绍，640辆冬残奥会保障用车主要承担北京赛区、延庆赛区交通班线保障任务及北京赛区应急运输任务，将为残奥运动员及随行人员，志愿者、工作人员及媒体记者等多个客户群提供服务。北京公交集团预计派出1957人参与服务保障。

　　北京公交集团科技信息部副经理刘宝来介绍，因北京赛区将举办轮椅冰壶比赛，按照北京冬奥组委要求，北京公交集团特别将40辆车改造为“福祉车”，保障轮椅乘客及随行人员便利出行。

　　“这40辆车全部来自长期服务北京乘客的低地板无障碍车，保障结束后将尽快回归日常使用，体现出绿色节俭、可持续利用的工作理念。”刘宝来介绍，每辆车经专业改造，可满足6辆轮椅车同时搭乘且互不干扰。车厢还增加扶手、背靠软板、下车门铃等无障碍设施。部分轮椅位按需增设地锚，相当于为轮椅配备独立安全带。此外，车辆还配备车身倾斜功能，让乘客上下车时更加顺畅轻便。

　　记者了解到，在刚刚闭幕的北京冬奥会中，北京公交集团派出2388部车辆和5755名职工，以24小时待命状态圆满完成138条冬奥班线保障任务。服务过程中，巴士车辆运行位置、速度、车内实时和历史视频影像、驾驶员操作状态等600余条动态数据实现秒级采集上传，确保行驶安全。延庆赛区投用的新型氢燃料车在服务前完成每车5000公里磨合任务，驾驶员经专项培训，山地驾车经验丰富。北京冬奥会闭幕前，北京公交集团已收到20多封感谢信。

　　“北京冬残奥会交通服务保障即将全面启动，我们将延续高标准、高强度工作，为残奥健儿等特殊群体提供有温度的服务，助力冬残奥盛会圆满举办。”北京公交集团有关负责人说。