张韶春来到包头市希望铝业公司，实地核查群众反映的企业违规取水导致村民用水困难和厂区烟尘污染问题，认真听取当地政府关于信访举报案件办理工作汇报，现场检查企业取用水和大气污染防治有关情况，对做好问题整改工作提出明确要求。一是企业要压实生态环境保护的主体责任，强化技术改造和环保投入，特别是对取水用水节水和污染物排放等重点环节，要向同行业先进标准看齐，努力实现绿色循环低碳生产。二是行业主管部门要认真履行监管责任，加大对企业的指导帮助和日常监管力度，举一反三从源头上防止类似问题反复发生。三是各级党委和政府要高度重视群众信访举报问题，第一时间把问题查清查准查实，坚持立行立改、系统治理、彻底解决，并及时将调查处理情况向群众反馈，做好宣传解释，积极回应群众关切，切实提高群众的获得感和满意度。