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邮储银行鄂尔多斯市分行

共克时艰战疫情 金融助力显担当

  邮储银行鄂尔多斯市分行贯彻落实政府关于疫情防控工作的决策部署,积极应对,主动作为,统筹做好疫情防控和金融服务,把责任扛在肩上,把服务落到实处,与客户同舟共济、共渡难关。

  聚焦“快”,信贷支持更用心。为全力做好疫情期间金融服务工作,分行强化担当,坚持“一户一策”,第一时间主动对接农户及小微企业主的融资需求,积极引导客户通过手机申请线上贷款,通过“极速贷”“烟草贷”等线上产品,实现足不出户、“零接触”式金融支持,简化流程,提高效率,大大解决了当地商户、小微企业主受疫情影响面临的资金周转困难。

  聚焦“实”,惠民政策更暖心。为了让疫情期间暂时遇到困难的客户免除后顾之忧,分行积极落实惠民政策,努力化解疫情影响。一是对有困难的贷款客户延长还款期限;二是对住院治疗、隔离人员、抗疫人员因疫情影响未能及时还款的,相关逾期贷款记录进行报备,不影响客户征信;三是主动减费让利,通过适当减免手续费、下调贷款利率等方式,减轻客户还款压力;四是对于符合条件的小微企业客户,提供“无还本续贷”服务,降低小微企业“过桥”融资成本。

  聚焦“优”,便捷服务更贴心。为确保疫情期间金融服务不间断,分行在积极配合疫情防控要求的同时,大力推进“极速贷”“线上信用户”“产业贷”等金融产品,主动引导农户、小微企业主通过线上渠道申请贷款,视频通话一对一指导操作流程,极大地解决了老百姓融资难、融资贵等问题。对存量优质个人客户,积极推广“邮享贷”线上主动授信产品。利用产品随借随还,直接线上申请、线上审批,实时到账的优势,为疫情期间客户提供资金支持。(马东泽 王梅)

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