制度保驾护航，助力实干。研究制定激励干部担当作为16条措施，修订完善管理人员选任办法和中层以上管理人员年度履职考核办法，配套出台表彰奖励、直接评优、通报表扬、员工积分等一揽子具体措施，激励全行干部员工担当作为，让想干事的有机会、能干事的有舞台、会干事的有位子。

　　竞相揭榜出征，激励担当。设立军令状“揭榜挂帅”公开竞聘，在全行范围选聘5名分行副行长，鲜明树立重实干重实绩重担当导向。设立党建与公司治理、业务创新、营销拓展、深化改革4大类、20个揭榜领题项目，鼓励能者揭榜、勇者出征。注重“一线炼”“一线看”，拿出10个中层管理岗位和20个基层管理人员岗位，专门提拔在营销攻坚、改革化险、改革创新一线勇于冲锋陷阵、经受住考验、作出重要贡献的干部。

　　先进典型引领，凝聚力量。聚焦全行转型发展，命名表彰19名担当作为好干部好员工，对符合条件的干部及时提拔使用。聚焦业务营销、不良清收和疫情防控工作中的表现，对58名干部员工直接评定为年度履职考核“优秀”等次，绩效奖金高于同一层级人员发放。聚焦干部在疫情期间参与疫情防控、驻行值守、居家办公等方面的现实表现，对30名表现突出的干部和员工在全行范围内通报表扬。

　　关心关爱赋能，做实保障。实施薪酬改革，建立任职资格评价、个人能力评价及绩效评价管理体系，薪酬与实绩挂钩、与日常表现挂钩。设立担当作为专项奖励资金，做到有功即奖、奖在平时、及时兑现。疫情期间开展关爱干部员工“五个一”活动，向全行党员干部员工发出慰问信，访谈党员291人，电话慰问员工志愿者和驻行值守员工家属227人次，组织2486名员工参加减压培训，为611名员工提供线上问诊服务，让他们能安心工作，免除后顾之忧。