本报12月17日讯  （记者  李玉琢 高敏娜  王雅静）近日，内蒙古多地认真贯彻执行国务院联防联控机制《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》要求，注重发挥基层医疗卫生机构“网底”作用，逐步恢复基层医疗机构正常诊疗活动，落实好分诊转诊服务，不断优化诊疗流程，最大限度保护人民群众生命安全和身体健康。

　　12月16日，在兴安盟人民医院的门诊大厅，前来就诊的患者及家属正手持48小时内核酸阴性报告有序进入。针对没有核酸检测结果的急危重症患者，兴安盟人民医院安排人员现场进行抗原检测，最大限度地保障了就医秩序的安全有序。

　　为满足不同人群就诊，兴安盟人民医院单独设立新冠感染者门诊，入院前对核酸阳性患者引导至新冠感染者门诊就诊。针对非阳性但具有发热、干咳、咽痛等症状患者引导至发热门诊就诊。针对急危重症患者急诊科开通绿色通道，无需48小时核酸，120接诊后在救护车上进行核酸和抗原双采，到院后先行救治。医院住院部设置了4个阳性患者病房和3个缓冲区病房，各病区配备了充足的医护人员，保障患者住院治疗基础疾病需求。

　　在门诊楼院外的便民门诊就诊处，不少市民正在有序排队办理医保慢病开药、住院患者补报结算、住院清单打印、病例复印等业务。为减少人员聚集，兴安盟人民医院将原有便民门诊搬迁至门诊东侧，从而分流办理非诊疗业务人群，进一步减少可能发生的交叉感染。“我来给家人打印病例，顺便开点药。医院在门诊楼外设立这样的便民门诊服务挺方便，人群不聚集了，而且不进入门诊大厅，也不用持48小时内核酸，办理速度特别快。”前来办理业务的乌兰浩特市民张松说。

　　兴安盟人民医院不断优化互联网诊疗服务，开通“互联网医院”，针对常见病、慢性病、慢性病复诊续方，倡导患者使用非现场就医形式进行线上就诊，常见病、慢性病学科医生按期在“互联网医院”上出诊。同时，选派拥有多次抗疫经验的医护人员，通过24小时热线电话，对居家隔离的新冠感染者进行健康检测和用药指导，全力保障群众就医渠道通畅。兴安盟新冠肺炎定点医院医疗救治专家组组长、兴安盟人民医院副院长蒋卉说：“‘新十条’发布后，我们划分核酸阴性、阳性诊疗区域，分别接诊相应的患者。同时优化就诊流程，保障群众就医安全。希望通过这种分区、分层、分流的诊治，最大限度地满足老百姓的就医需求。”

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　　在呼伦贝尔，为方便患者就诊，呼伦贝尔市第四人民医院、海拉尔区人民医院多措并举，畅通患者就诊通道。

　　据了解，这两所医院的发热门诊、急诊及住院病房24小时开诊，门诊正常工作日开诊，均全天候接诊发热人员。同时，优化了就诊流程，通过医院官方公众号发布诊疗建议，优先选用微信公众号平台预约挂号，并建立多个发热隔离居家病人问诊群，随时为群众答疑解惑。呼伦贝尔市第四人民医院就诊患者提前预约、按时段就诊，实行一医一患一诊室制度；对于无48小时核酸阴性报告且只来医院购买药品的患者，开通“医管家”服务，患者到院后可联系“医管家”志愿者代为办理；为方便急危重症患者救治，在无48小时核酸检测报告情况下，该院可实行边抢救边查核酸，保证急危重症患者得到及时救治。海拉尔区人民医院在医院本部新建了一个便民核酸检测点，方便就诊患者进行核酸检测。

　　在呼和浩特，为方便群众就医，正逐步恢复基层医疗机构正常诊疗活动。目前，全市四区及金川区域社区卫生服务中心已全部复诊，90%以上的医务人员返岗工作。新城区成吉思汗社区卫生服务中心还推行了卫生健康网格化服务管理模式，各类卫生健康资源网格内重新整合，实现与群众需求精准对接。据了解，呼和浩特全市113个社区卫生服务中心、乡镇卫生院均设置了发热诊室，配备了相应的医务人员和设备，具备预检、分诊、筛查功能，确保轻症不挤兑、重症有救治，最大程度保护好民众健康。

　　呼和浩特市卫健委基层科科长吴东东介绍说：“我们每个基层医疗机构建立了24小时的值班制度，每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心都公布了2部值班电话，保持24小时畅通，有就医需求或者健康咨询都可以打电话。此外，我们基层医疗机构也组建了家庭医生服务团队，把电话都公布到对应的辖区里，让社区居民都知道身边有一个家庭医生，有需求的话，可以及时向他们打电话咨询。”