“以前烧煤取暖，要一直盯着炉子不能熄火，而且弄得家里到处是灰，现在使用电采暖，家里干干净净的，取暖效果也明显改善，让人既放心又安心。”刘大爷拉着包头供电公司新都市区供电分公司花园供电所的工作人员激动地说道。由于冬季气温持续降低，花园供电所工作人员主动上门服务，监测“煤改电”用户取暖负荷，加强对电采暖设备的安全用电检查，消除用电安全隐患，让广大居民安心用电，清洁温暖过冬。

　　为确保“煤改电”工程顺利推进，新都市区供电分公司统筹谋划部署，成立专项工作小组，实行领导分包负责制，加强部门联动，倒排工期、加紧施工，按照保安全、保质量、保进度、保服务的“四个确保”原则，党员干部带头全力推进“煤改电”工程有序开展。

　　该分公司实行“一户一设计、一户一方案”的模式，组织专人提前入户进行现场勘查，详细了解“煤改电”工程所涉及社区冬季电力设施负荷情况，就线路负荷、变压器容量等问题进行详细摸底排查。同时，加大“煤改电”工程优惠政策宣传力度，大力推广“蒙电e家”APP等线上服务渠道，耐心讲解相关使用流程，满足客户多样性办电需求。

　　据悉，新都市区供电分公司2022年以来“煤改电”配套电网改造工程共计新建高压线路7.83千米、低压线路22.44千米，新装配电变压器23台，新增供电容量0.92万千伏安，总投资超过1510万元，为包头市融茂社区、振翔社区、果园社区等地共计696户居民带来实惠，让广大居民过一个清洁温暖的幸福春节。