以自治区税务局“1358”为指引,建立“晨会十分钟、晚课半小时”微课堂,健全“每天集中学、每季集中考”的考学激励机制,及时学习税收业务新政策新知识,打造“青年干部成才工程”,把学习成果转换为不断提升纳税服务质效的行动自觉。
以党建为引领,抓好“我为纳税人缴费人办实事”纳税服务工作,在办税服务厅设立“党员示范岗”“先锋导税岗”。“这是代开发票的流程,您可以下载‘内蒙税务’APP,按照步骤提示操作就可以,有什么不明白的可以随时问我。”在“党员示范岗”服务窗口,税务工作人员正耐心地向纳税人宣传线上发票代开业务,并对纳税人缴费人进行操作指引。
察右后旗税务局切实将便民服务贯穿税费服务全过程,在扩展非接触式办税的同时持续优化线下服务。依托税收大数据为企业分行业、分类别设置标签,组织“税收宣传小分队”深入企业精准推送匹配政策,第一时间开展“一对一”“点对点”的个性化精准辅导。(韩冰)