□本报记者  郑学良  刘洋

　　呼和浩特日报记者  刘军  苗青  马妍

　　8月17日至20日，周杰伦演唱会在呼和浩特连办4场，场场爆满。演唱会不仅“引爆”呼和浩特市体育场，更“点燃”整个呼和浩特的消费经济，演艺活动带来的巨大人流，渗入到旅游景点、酒店、餐饮等文旅消费链，也迎来了呼和浩特文旅消费新高峰。据统计，演唱会期间共吸引观众18.4万人次，外地观众占观众总数的八成以上。其中，受演唱会效应影响，8月16日至20日,呼和浩特市接待游客126.17 万人次，实现旅游收入28.80亿元，是端午期间旅游收入的3.3倍。

　　交通“接得住”大客流

　　周杰伦2023年嘉年华世界巡回演唱会在呼和浩特市举办期间，正值旅游旺季，面对数十万计蜂拥而至的游客，呼和浩特公共交通迎来了严峻“大考”。面对巨大的客流，呼和浩特地铁、公交、出租车等公共交通用实际行动交出了一份漂亮的答卷。

　　周杰伦演唱会期间，呼和浩特地铁日均客运量达27.44万人次。其中，8月17日至19日连续3日突破2023年度单日客运量最高纪录。8月19日单日客运量28.82万人次，创2023年度单日客运量最高纪录。呼和浩特市体育场站单日进出站客流连续4日突破5万人次，8月19日进出站客流达6.42万人次，创该站单日历史最高纪录。

　　呼和浩特市公交公司在保障机制、运力调度、出行服务等方面全力“迎战”，最大限度满足乘客出行需求，4天共运送乘客达32万人次。演唱会期间，全市巡游出租汽车日运输量达到16.28万趟次，车均运输31.78趟，运输趟次较平时提升近15%。

　　“硬核服务”拉动经济

　　据百度资讯指数统计，关键词“呼和浩特”在8月16日达到小峰值，在20日达到最高峰，同比增长3386%。不少呼和浩特网友和市民自豪地表示，“我们呼和浩特真的火出圈了！”

　　为何一场演唱会能将一座城市带得如此之火？除了歌手本身的“引流”、呼和浩特近年来不断完善发展演唱会经济的软硬件条件，还得益于呼和浩特不断增强的服务意识。为办好此次演唱会，呼和浩特市新城区担起“东道主”职责，成立演唱会活动服务保障工作指挥部，设立多个工作小组，交管、市场监督、环卫等部门，以及安保单位和志愿者组织加强联动、形成合力，确保了整个演唱会期间各项服务保障工作有序开展。

　　在此期间，呼和浩特各相关行业为歌迷提供多项优惠服务，以“宠粉”行动放大演唱会效应，让游客乐意消费。

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　　“这次来呼和浩特，除了看演唱会，我还想看看极具地方特色的《千古马颂》。来到内蒙古呼和浩特怎么能不感受一下马文化呢！”从长沙来到呼和浩特的歌迷陈媛兴奋地说。

　　“这几天，我们明显感觉到外地游客增多。”塞上老街一家文玩店主说。塞上老街作为呼和浩特历史文化街区，是不少歌迷的打卡地，老街的商家抓住演唱会的热度，纷纷推出“宠粉”行动。

　　“来到呼和浩特后，根据小红书推荐，第一站就去了塞上老街区块大召广场，塞上老街是一条具有明清建筑风格的古街，感觉沧桑而强劲，拍照打卡别有一番情趣。”来自湖北的歌迷赵萌萌说。

　　演唱会期间，老牛湾黄河大峡谷旅游区、敕勒川草原文化旅游区（哈素海）、黄河麦野谷生态休闲旅游区等6家呼和浩特的A级旅游景区，还推出门票免费、半价等优惠，持有演唱会门票的游客，只需出示票根便可享受优惠。

　　8月15日至22日，呼和浩特博物馆和将军衙署博物院推出“博物馆之夜”主题活动，音乐会、壁画修复体验、灯光秀等，让游客沉浸式体验，让珍贵文物在夜晚“亮起来”。整个8月，呼和浩特博物院所属的6家博物馆打破“周一闭馆”惯例，每日开放。

　　出门在外，衣食住行，特别是住宿体验直接影响着游客对一座城市的感受，对于这一点呼和浩特想到了，严查严管，只为让歌迷和游客舒心。

　　针对此次周杰伦演唱会，呼和浩特市场监管部门要求全市相关酒店做好客房价格管理，把客房价格涨幅控制在合理的范围之内，保障演唱会期间酒店价格平稳有序，给游客更优的旅游体验。

　　用心用情让你爱上这座城

　　呼和浩特的用心，不仅体现在官方统筹协调的大事上，也体现在市民热情好客的小细节里。设在体育场西门的新城区海拉尔路便民服务点，免费为歌迷、游客提供矿泉水、纸巾、小扇子以及藿香正气水等应急药品。服务点的工作人员大哥还会时不时来一段快板儿，发放小礼物时，还拿着小扇子贴心地给游客扇着风，被歌迷戏称为“扇子哥”。

　　网络上，有人守在评论区，耐心细致地答疑解惑，变身在线客服；有人吐槽宽巷子的一个商家服务态度差，商家就现身在评论区诚恳道歉，表示一定会改进；有外地游客感慨呼和浩特市美食多、人热情、风景好，就会有一群人跟评“呼和浩特欢迎您”“欢迎下次再来”。

　　而面对交通拥挤影响出行的吐槽，有人就用拉动城市消费、提升城市形象等事实，恳请大家“理解万岁”。公交公司、文旅、市场监管等部门在服务和管理上的改变，网友们也毫不吝啬地给他们点赞。呼和浩特以心换心，用“我们马上改”“感谢您的指正”等谦虚态度，赢得了外地游客的“理解万岁”“不足再改”“越来越好”等温暖回复。

　　来自北京的律先生全家来到呼和浩特后，大人孩子都在游玩时得到呼和浩特人的暖心服务。他说：“这是一座温暖的城市，从下飞机遇到的司机师傅、酒店饭馆服务人员，演唱会门口卖扇子的小伙伴，负责安保的工作人员和警察们，都特别可爱热情。演唱会看完了，令人恋恋不舍地不仅是舞台上那个聚焦所有人的周同学，还有呼和浩特暖心的服务和深厚的人文底蕴。”