自今年5月筹备以来,包头供电公司成立专项工作小组,深入全市各大工业园区调研,与相关园区管委会及用电企业深入座谈交流,确保“电力服务站”能够精准对接项目需求,实现用电服务“零距离”。
包头供电公司积极响应包头市推进政务服务事项下沉工业园区的政策,认真落实内蒙古电力集团和包头市关于服务保障晶硅光伏企业用电的各项部署,主动将服务前移至工业园区,实施“首问负责制”和“同城异地受理”制度,确保问题快速响应、及时解决。同时,建立大客户经理一对一专属服务,针对用电项目进行全周期跟踪负责,并积极开展上门服务,多频次进行政策宣贯解读,定制个性化交易策略与电价成本优化方案,助力企业降低用电成本、高效参与电力市场交易。
截至目前,包头供电公司已为内蒙古通威绿色基材有限公司等18家入园企业提供上门服务,并获得企业高度认可。
下一步,包头供电公司电力服务站将开通晶硅光伏企业办电绿色通道,实现企业办电需求全渠道受理,进一步支持晶硅光伏企业稳定运行,促进地区经济高质量发展。(徐昕媛 静波)