今年,兴安盟委、行署将温暖工程作为头号民生工程,住建部门着力从“源、网、站、端”全面排查整治,扎实有力推动温暖工程项目落地落实。坚持早开工快建设、抢工期赶进度、抓质量严监管。3月以来,住建部门积极协调发改委、财政、生态、自然资源等部门开辟“温暖工程”项目审批绿色通道,全力推动项目早开工、早投产、早见效。制定温暖工程项目推进时间表、统筹地下各类管线规划建设,确保新供暖季供热问题全部解决。抽调行业专家组建专家库,严把工程质量安全关,切实做好隐蔽工程现场质量安全管理。盟本级依托12345平台单独设立供热服务专线,并完善室温在线监测制度。10月1日前,各旗县市完成设备安装并接入兴安盟城市综合管理服务平台,实现自治区、盟、旗县市三级平台数据互联互通。
随着供暖季的到来,兴安盟住建系统将强化供热应急保障、全力抓好服务保障。持续开展“访民问暖”,对改造效果和群众满意度进行“回头看”。增设供热质量投诉联席座机,组织开展接线人员、应急抢修人员专题培训,确保供暖期间群众反馈的供热问题第一时间解决处理,真正把温暖工程办成民心工程。