“我们合唱团队员由于白天事务比较繁忙，经常在清晨和晚上开展排练，现在社区党群服务中心功能室都24小时免费开放，真是太方便了！”云杉社区“夕阳红”合唱团成员金荷老人高兴地说。

　　今年以来，克什克腾旗积极推行城市社区党群服务中心24小时开放模式，在12个城市社区全部安装智能门禁系统，居民通过刷本人身份证件即可进入社区党群服务中心使用功能厅室，享受便捷服务。

　　目前，全旗已经实现城市社区全部活动厅室全天候面向居民免费开放，同时免费提供器材、水电、Wi-Fi等服务设施，居民群众可随时享受社区党群服务中心的棋牌娱乐、体育锻炼、自习阅读、康养理疗等优质服务，满足了群众对社区服务阵地开放时间的差异化需求，日均服务居民达800余人次。

　　“通过推行社区党群服务中心24小时开放，解决了社区服务阵地‘上班没空来、下班门已关’的问题，极大提升了社区功能厅室利用率，方便了群众日常活动。”西拉沐沦街道玉竹社区党委书记李景贤说。

　　为进一步拓展社区服务功能，克什克腾旗积极探索灵活多样的服务模式，通过“定期集中服务+常态上门服务+应急即时服务”相结合的方式，有效延伸服务触角。近年来，由社区党组织整合社会组织、共建单位、商户企业、热心居民等服务力量，统筹志愿服务、政务服务、网格服务内容，打造了“15便民公益日”“19文化公益+”等社区特色服务品牌，每月定期为居民群众提供义务理发、健康义诊等23项集中服务。同时组建“暖心服务小分队”120余支，常态化为留守老人、残障人士提供送医上门、家政清理等10项上门服务。年初以来，累计服务居民达7700余人次。

　　“目前应昌街道6个社区全覆盖创建特色服务品牌，每月9、10、15、19、25、29日在不同社区开办公益服务‘大集’，深受居民群众欢迎。”应昌街道党工委书记邢树泽说。

　　在此基础上，为及时收集解决居民群众的急难愁盼问题，克什克腾旗统筹开通“5221234”便民服务热线，开发了便民服务微信小程序，居民可通过文字、图片、语音、电话等多种方式随时随地反映问题、提出诉求，做到群众需求“事事有结果、件件有回应”，切实将服务延伸到“8小时之外”，有效提升服务水平。截至目前，通过线上渠道收集办理居民服务需求3123项，满意率达98%。

　　“今后，我们将继续完善推广社区‘不打烊’服务模式，不断拓展服务阵地、丰富服务内容、创新服务方式，更好地满足居民群众多元化服务需求，提升党建引领城市基层治理能力水平。”克什克腾旗委常委、组织部部长高浩然说。（王晓琪）